O AliExpress vai oferecer devoluções e reembolsos gratuitos, em algumas categorias de produto, em oito mercados, nomeadamente Espanha, Rússia, França, Alemanha, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá e Austrália.
Os produtos abrangidos estão inseridos em categorias como a eletrônica de consumo, joalheria, calçado e cosmética e devidamente identificados. As devoluções gratuitas e o reembolso podem ser solicitados até 15 dias após a recepção da encomenda.
Para o efeito, os produtos devem ser devolvidos sem terem sido usados. Os clientes deverão dirigir-se aos postos de correio locais para fazer a devolução e serão reembolsados em três dias.
Fonte : Grande consumo