E-commerce cresce 5% -Vendas online movimentam R$ 169 bilhões em 2022

As vendas totais registradas no e-commerce brasileiro atingiram R$ 169,6 bilhões em 2022.
O valor representa crescimento de 5% em relação ao ano anterior, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm). Foram cerca de 368,7 milhões de pedidos, com ticket médio de R$ 460.
Os segmentos em destaque foram eletrodomésticos, telefonia, eletrônicos, casa e decoração, informática e moda. De acordo com a ABComm, o setor de alimentos e bebidas também registrou crescimento, influenciado pela Copa do Mundo. Hoje, as vendas pela internet representam mais de 10% do varejo nacional.

Expectativas para este ano
Para 2023, a expectativa é que o comércio eletrônico cresça 9,5% em faturamento, alcançando R$ 186 bilhões. Os pedidos devem chegar a 395 milhões, com ticket médio de R$ 470. “Apesar da digitalização crescente da sociedade global, o pós-pandemia colocou os consumidores de volta nas ruas e esse contexto deve refletir em um crescimento mais lento do setor se comparado aos anos de isolamento social”, analisa Mauricio Salvador, presidente da ABComm.

Turbulência na Americanas pode abrir espaço para outras gigantes, acredita especialista

A crise vivida pela Americanas nos últimos dias acendeu um alerta para Guilherme Motta, gestor da Studio Investimentos, sobre o mercado de e-commerce no Brasil. As dificuldades vivídas pela gigante varejista pode, na visão do executivo, representar uma ampliação da concorrência. Neste caso, a equação pode ser composta por uma postura mais agressiva da Amazon.

Ao Money Times, Motta citou que uma das principais consequências pode ser, de fato, uma maior concorrência para ocupar o espaço de destaque da Americanas.

Dessa forma, apontar a Amazon como possível competidora desta fatia do e-commerce e varejo brasileiro não é fantasia. No entanto, acredita-se que a capilaridade do projeto no país ainda seja um obstáculo para o maior destaque.

Outras empresas que podem se envolver na disputa pelos holofotes, conforme visão do gesto, são Mercado Livre e Magazine Luiza.

Cenário da crise
Motta citou em sua entrevista que sua empresa via uma postura ineficiente por parte da companhia em crise com os fornecedores. “A Americanas amassava o fornecedor com o maior prazo possível e tinha uma postura muito agressiva de capital de giro. A gente achava que isso gerava uma ineficiência”, disse.

Em seguida, falando do paralelo concorrente, o executivo reforça que o recorte de desenvolvimento do Mercado Livre, por exemplo, se deve também a esse tipo de atitude da Americanas.

“O crescimento do Mercado Livre vem na esteira de uma empresa que servia mal clientes, atendia mal fornecedores e tinha um ambiente de vendas negativo”, complementa.

Por fim, o gestor acredita que os próximos passos da Americanas serão dados conforme a vontade de acionistas de referência de quererem salvá-la.

Grupo MOVE3 anuncia investimento em startup especializada em smart lockers

O Grupo MOVE3 anunciou a compra de 25% das ações da Rede 1 Minuto, startup especializada em last mile que oferece smart lockers em locais públicos para retirada de encomendas. Como se trata de uma sociedade anônima de capital fechado, o valor da transação não foi divulgado, mas faz parte do budget de R$ 50 milhões da MOVE3 para M&A em 2023.

De acordo com a holding, o aporte foi norteado pelos planos de consolidar a expansão no comércio eletrônico e as boas perspectivas do segmento, mesmo em meio às incertezas do cenário econômico atual.

A Rede 1 Minuto foi fundada em 2021 e hoje possui 180 smart lockers na capital paulista e região metropolitana. Segundo o CEO da startup, Gabriel Peixoto, há uma forte sinergia entre as duas empresas – agora parceiras. “O Grupo MOVE 3 traz um braço logístico operacional importantíssimo para a complementar o produto da Rede 1 Minuto e, por outro lado, oferecemos nosso grande ativo, que é o sistema de gestão de software que dá um diferencial importante para a holding oferecer aos clientes.”

Já o CEO da MOVE3, Guilherme Juliani, ressaltou que a chegada da Rede 1 Minuto fortalece mais pulverização às bases do grupo para entrega e retirada de mercadorias. “Essa é uma tendência mundial. A Amazon, por exemplo, já espalhou lockers por praticamente todos os EUA. Essa junção atende uma demanda dos usuários, principalmente pela falta de tempo. Ainda traz o software de administração dos lockers, baseado na nuvem, com interface para o cliente final.”

Atualmente, a MOVE3 reúne as empresas Flash Courier, Moove+, Moove+ Portugal, Jall Card, M3Bank e transportadora Rodoê. Com o investimento, a Rede 1 Minuto passa a ser uma das empresas que compõem a holding, mantendo marca e operações independentes.

A efetivação da sociedade está prevista para março deste ano e a sinergia operacional começará com a disseminação dos lockers pelo país. “Nosso plano é instalar 3 mil, em 10 capitais e regiões metropolitanas”, diz Juliani. Segundo o CEO, há a expectativa de usar os lockers como pontos de postagem e logística reversa.

“Estamos felizes em ter como sócio o Grupo MOVE3, referência em logística no País, e animados pelas oportunidades que se apresentam agora, com a demanda do e-commerce que será responsável pela tração nos lockers”, completa Peixoto. O investimento na Rede 1 Minuto dá continuidade ao movimento de expansão inorgânica iniciado pela holding em 2022. Em abril, houve o aporte na goX Crossborder, empresa pioneira na internacionalização de marcas brasileiras na Europa e, em junho, a aquisição da transportadora Rodoê. Com faturamento de R$ 1,1 bilhão no ano passado, o Grupo MOVE3 – cuja carteira de clientes inclui os principais bancos privados, a gigante do e-commerce Shopee, além de corporações farmacêuticas e marcas como Arezzo e Havaianas – se prepara para abrir capital na B³ em 2023.

CADE investiga Apple a pedido do Mercado Livre

De acordo com o Mercado Livre, a Apple abusa de sua posição dominante no mercado com relação a disponibilização de aplicativos. Por este motivo, o marketplace solicitou ao Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) que investigasse a distribuição de aplicativos para o sistema iOS, com o qual os aparelhos da marca são equipados.

Segundo o Mercado Livre, são dois pontos que chamam a atenção e devem ser investigados:

Desenvolvedores
Por estar em uma posição dominante, o Mercado Livre acredita que a Apple impõe aos desenvolvedores de bens e serviços digitais uma série de restrições para compras dentro dos aplicativos (compras in-app). Para o marketplace, essa prática tem o objetivo de evitar ou limitar a entrada de competidores da marca de aparelhos no mercado.

Sistema de pagamentos
A Apple impõe ainda aos desenvolvedores de aplicativos que as compras realizadas dentro deles sejam pagas pelo sistema de pagamentos da empresa.

As práticas restritivas da Apple já são investigadas em outros locais, como União Europeia, no Reino Unido, nos Países Baixos, na Alemanha, Austrália, Coreia do Sul, no Japão, na Índia e Indonésia.

Resposta da Apple
Em resposta enviada ao Cade no dia 06 de janeiro, a Apple alegou não ter capacidade de implementar medidas como as descritas pelo Mercado Livre e que prejudicassem a concorrência.

Além disso, a Apple informou que não tem uma posição dominante no Brasil, já que os aparelhos da companhia representam apenas 20% dos dispositivos móveis usados no país.

Por fim, a defesa da gigante de tecnologia afirma ainda que não há material concorrencial a ser analisado pelo Cade, mas sim argumentos que “funcionam apenas para encobrir uma disputa privada contra a Apple com o objetivo de obter benefícios privados”.

A Apple tem até dia 27 de janeiro para se manifestar sobre a nota técnica emitida pela Superintendência Geral do Cade, emitida dia 12 sobre a investigação, sob risco de pena diária de R$ 5 mil por dia.

Vendas em moda e acessórios no e-Commerce ultrapassa R$ 20 Bi em 2022

O crescimento do setor de Moda e Acessórios no Brasil tem atingido patamares cada vez maiores. Prova disso é um levantamento da SmartHint, startup do Magalu. O estudo levantou que o segmento foi o mais buscado em 2022, com mais de 1 milhão de compras efetuadas nas lojas online do Brasil. Esse número corresponde a um faturamento de R$ 20 bilhões.

A segunda posição do levantamento é do setor de Perfumaria, Cosméticos e Saúde, com um pouco mais de 344 mil pedidos e um faturamento de pouco mais R$ 73.900,00.

Rodrigo Schiavini, diretor de Negócios da SmartHint, destaca que o mercado sempre atingiu números expressivos, pois os consumidores nunca deixam de se preocupar com a aparência: “Os brasileiros costumam se cuidar, mesmo no período em que fomos obrigados a ficar em casa devido à crise sanitária. Observamos que a procura por itens como roupas, acessórios e artigos de beleza sempre tiveram uma grande procura em nossa plataforma e, com a normalização dos serviços, esse crescimento permaneceu”, conta.

O levantamento levou em conta a busca de seus clientes entre os dias 1º de janeiro e 30 de novembro e analisou 25 segmentos diversos, somando um total no faturamento de R$ 21,8 bilhões, com mais de 475 mil de pedidos.

Infracommerce anuncia a incorporação de 100% das ações representativas do capital social da Ecomsur

A Infracommerce celebrou um contrato para a incorporação de 100% das ações representativas do capital social da Ecomsur Holding.

O comunicado foi feito pela empresa (BOV:IFCM3) nesta segunda-feira (09).

Também destaca que a operação está sujeita ao cumprimento de determinadas condições precedentes, incluindo a aprovação da incorporação da Ecomsur pela companhia em assembleia geral a ser oportunamente convocada.

A transação pretendida faz parte da estratégia adotada pela Companhia de crescimento no setor de Full Commerce na América Latina e é de alta complementariedade geográfica, uma vez que a Ecomsur atua fortemente no Chile e no México, países em que a Infracommerce ainda não é líder absoluta. Com a implementação da transação, a Infracommerce passará a liderar o setor de E-commerce, em seu segmento de atuação, em todos os 8 países em que opera.

Fundada em 2011 no Chile, onde fica sua sede, a Ecomsur também possui operações no México, Colômbia, Peru e Panamá, tendo o seu faturamento total somado em 2022 de aproximadamente 24 milhões de dólares americanos. Além da consolidação das operações na Colômbia, Peru e Chile, países em que a Infracommerce já está presente, a Companhia também passará a ter maior exposição no México, território estratégico para a sua atuação, e que possui o maior potencial de crescimento do mercado de Ecommerce da América Latina. Ainda, esta união com Ecomsur marca a entrada da Infracommerce no Panamá, que é um hub estratégico para atendimento de diversos países e que já estava nos seus planos futuros de expansão.

A Ecomsur conta hoje com mais de 400 funcionários e possui um sistema OMS/WMS próprio, atendendo mais de 70 clientes e operando de maneira integrada e escalável. Seu ecossistema de serviços digitais está direcionado para impulsionar a estratégia omnicanal e de direct to consumer de seus diversos clientes, com nomes como Samsung, Levi’s, Phillips, Pandora e Hershey’s.

A Ecomsur foi fundada pelo empreendedor Mario Miranda e apresentou um crescimento exponencial suportado pelo fundo de private equity Igneous, sediado no Chile.

A incorporação da Ecomsur será feita mediante a entrega de ações, sendo parte delas emitida pela Infracommerce (16,3 milhões de ações, representando participação societária inferior a 5% do capital social da Companhia) e a outra parte emitida pela New Retail Limited (representando participação minoritária de 20,5% da New Retail Limited), controlada da Infracommerce que concentra os ativos da Companhia na América Latina.

A definição de quantidade de ações foi tomada tendo como base valores superiores a R$5,01, que foi o valor utilizado no aumento de capital por subscrição privada da Companhia realizado em outubro de 2022. Considerando ao cotação atual(1) das ações da Infracommerce, o valor da incorporação possui múltiplos atrativos para a Companhia, sendo aproximadamente 9 EV/EBITDA 23; 4 EV/ EBITDA 23 pós sinergias já identificadas; 0,7 EV/Net Revenue 23.

Além da sinergia comercial imediata para expandir os serviços multi-país em sua base de clientes multinacionais, foram mapeadas sinergias de custos, preliminarmente, na ordem de 20 milhões de reais, em base anualizada. Essas sinergias iniciais se concentram em redução de despesas de tecnologia, hospedagem, meios de pagamento, custos administrativos e de logística.

A Companhia submeterá a transação pretendida à aprovação da Assembleia Geral de Acionistas, a ser oportunamente convocada. Posto que o preço por ação é inferior ao maior dos critérios previstos, não haverá direito de retirada para os acionistas dissidentes da deliberação da AGE.

Amazon Fresh: expansão pode ser impactada por onda de demissões da Amazon

Após uma expansão no mercado norte-americano e até com unidades na Europa, a Amazon Fresh pode estar em cheque. A operação conta com 42 unidades nos EUA e pode ser impactada pela crise recente da Amazon, que ocasionou um corte de funcionários. As informações são da Forbes.

O modelo, disruptivo e diferente dos estabelecimentos concorrentes, ganhou espaço com a integração de conveniência e tecnologia, promovida pela companhia.

Uma das novidades é o self-checkout, evitando filas e facilitando o pagamento das compras por meio do aplicativo. Além disso, a entrega facilitada para clientes com assinatura Prime também tornou-se parte positivo do novo serviço.

Situação da Amazon Fresh

Nas últimas semanas, a Amazon anunciou um corte de mais de 18 mil funcionários, desfalcando o quadro de colaboradores das lojas da Amazon e em divisões de experiência e tecnologia de pessoas.

A Amazon têm 26 lojas do segmento grocery em desenvolvimento, mas sem planos de abertura divulgados e com muitas dúvidas sobre a inauguração. De acordo com o The Information, atualmente existem sete lojas Amazon Fresh próximas de sua abertura, mas sem movimentação aparente para isso.

Segundo a reportagem da Forbes, as dificuldades vividas pela Amazon podem respingar nas lojas Amazon Fresh. No entanto, a probabilidade do fechamento completo do modelo é baixa, sendo possível uma desaceleração e realinhamento do projeto.

Cenário do e-Commerce no Brasil é positivo para empreendedores investirem nas lojas virtuais

O e-commerce está mais forte do que nunca no Brasil. A pandemia mudou de forma definitiva a relação dos consumidores com as compras on-line. Atualmente, conforme pesquisa da Blackhawk Network Brasil, 55% dos brasileiros preferem adquirir produtos pela internet. Entre os mais jovens, que integram a chamada Geração Z, esse número chega a 64%.

Além dessa questão relacionada ao comportamento, os números também são bastante positivos. O e-commerce do Brasil apresentou o maior crescimento entre os países da América Latina. Conforme o Latin America 2022, levantamento realizado pela Retail X, do Reino Unido, a receita do varejo digital brasileiro cresceu US$ 8,1 bilhões em 2022. A receita total do ano passado no Brasil foi de US$ 49,2 bilhões.

Todos esses fatores levam os empreendedores digitais a projetar investimentos para 2023. Uma pesquisa feita pela Nuvemshop em parceria com o E-Commerce Brasil apontou algumas das tendências dos lojistas para o ano. Entre as mudanças projetadas, a expansão dos canais de vendas foi a principal, sendo citada por 50% dos entrevistados. Outros 42% revelaram a necessidade de integrar seus canais de venda. A pesquisa também apontou que 18% dos lojistas pretendem contratar mais ferramentas de e-commerce.

Ampliação do e-commerce com BaseLinker

Com o cenário favorável para o comércio eletrônico no Brasil, cabe aos empreendedores investir em tecnologia para conquistar novos clientes e ampliar as vendas. O hub de integração polonês BaseLinker é capaz de suprir as principais necessidades reveladas pelos lojistas: expandir e integrar os canais de vendas.

A automatização é fundamental para os empresários que desejam surfar a onda do e-commerce brasileiro e ampliar suas vendas on-line em 2023. Com a BaseLinker, é possível integrar o gerenciamento das vendas em diferentes marketplaces em uma única plataforma. A ferramenta também automatiza a gestão de pedidos, produtos e envios. Assim você garante o controle de estoque e preços, por exemplo, com muito mais facilidade.

A BaseLinker chegou ao Brasil no ano passado, mas já atua há 16 anos no mercado europeu. São mais de 20 mil clientes, mais de 700 integrações e 30 milhões de pedidos processados por mês. Toda a experiência de uma ferramenta que é líder no e-commerce da Europa pode trabalhar a seu favor e ajudar a acelerar suas vendas. O hub conta com planos voltados a diferentes perfis de clientes, partindo de 49 reais por mês. Faça um teste grátis e comece 2023 dando um novo impulso ao seu negócio.

Varejistas iniciam queimas de estoque de verão com descontos e promoções

Produtos de diversas categorias estarão com até 80% de desconto em lojas físicas e canais digitais.

Após o Natal, está aberta a temporada de descontos de verão em varejistas de todo o País. Entre os meses de janeiro e fevereiro, os consumidores terão a oportunidade de aproveitar o saldão de verão com ofertas em artigos de vestuário, acessórios, eletrônicos e muito mais.

Começa nesta sexta-feira, 6, a 30ª edição da Liquidação Fantástica do Magalu. O evento, criado pela companhia em 1994, é uma das maiores e mais tradicionais queimas de estoque do País. Produtos de diversas categorias estarão com até 80% de desconto nas lojas físicas e canais digitais do Magalu. Marcas integrantes do ecossistema, como Netshoes, KaBuM! e Consórcio Magalu, também vão oferecer descontos aos consumidores durante o mês de janeiro.

A promoção acontece no sistema “pegou, levou”, ou seja, o consumidor deve levar para casa os seus produtos, inclusive os de mostruário, na hora da compra. Tradicionalmente, a data reúne clientes na porta das lojas antes da abertura, que acontece às 7 horas da manhã – uma hora mais cedo do que os outros dias.

Nesta edição, cada varejista terá ofertas de acordo com seu estoque – a disponibilidade e a quantidade de itens variam em cada ponto físico. Por isso, para impulsionar as promoções de cada localidade, os descontos serão anunciados por meio de lives com influenciadores regionais.

O KaBuM!, e-commerce de tecnologia e games, vai participar da megapromoção com descontos de até 60% em dezenas de produtos de categorias como hardware, periféricos, computadores, portáteis, áudio e vídeo e conectividade.

Vestuário e beleza
A Netshoes participará da liquidação com preços até 80% menores em calçados, roupas, acessórios esportivos e bikes. Os itens de futebol estarão com até 70% de desconto e marcas como Adidas, Asics, Mizuno e Oakley terão valores especiais. Além disso, os clientes poderão aproveitar descontos exclusivos para pagamentos no Pix.

A rede francesa Sephora terá descontos de até 50% em produtos selecionados e garante a oportunidade ideal para rechear a nécessaire com marcas exclusivas durante o primeiro mês do ano. O benefício é oferecido em produtos selecionados e disponíveis nas lojas de todo o Brasil, e-commerce e aplicativo da marca até o dia 15 de janeiro ou até quando durarem os estoques. Sephora Collection, KVD, Nars, Fenty Beauty, Benefit, Caudalie, MAC e Wella Professionals são algumas das marcas que participam da iniciativa.

Drive-thrus e lockers para a retirada das compras
Os consumidores dos shoppings administrados pela Aliansce Sonae também poderão contar com promoções e descontos. Além das compras presenciais, os clientes têm a opção de escolher os produtos pelos canais digitais oferecidos pelos shoppings e receber em casa ou retirar nos empreendimentos. As unidades contam com drive-thrus e lockers para a retirada das compras.

Ao todo, serão 31 shoppings em 8 estados participando da ação. São eles: Montes Claros Shopping, Plaza Sul Shopping, Santana Parque Shopping, Shopping Campo Limpo, Shopping Metrópole, Shopping Praça Nova Araçatuba, Shopping Praça Nova Santa Maria, Shopping Taboão, Shopping Eldorado, Parque D. Pedro Shopping, Bangu Shopping, Boulevard Shopping Brasília, Boulevard Shopping Campos, Boulevard Shopping Campos, Boulevard Shopping Vila Velha, Carioca Shopping, Caxias Shopping, Pátio Alcântara, Santa Cruz Shopping, Passeio Shopping, Recreio Shopping, São Gonçalo Shopping, Shopping Grande Rio, Via Parque Shopping, Boulevard Belém, Parque Belém, Feira de Santana, Boulevard Conquista, Parangaba, Parque Shopping Maceió e Cariri Shopping.

As promoções começam no dia 05 de janeiro e vão até 19 de fevereiro.

Amazon: demissões se estendem para 2023 e atingem mais de 18 mil funcionários

CEO atribui desligamentos às incertezas econômicas e pede aos que ficam para serem “criativos, engenhosos e desconexos”; ações sobem.

A onda de demissões da Amazon ainda não chegou ao fim. Em comunicado divulgado em seu próprio site, a companhia informou que novos desligamentos serão feitos neste ano e que irá informar os funcionários atingidos a partir de 18 de janeiro. No ano passado, a companhia dispensou milhares de funcionários às vésperas da Black Friday.

A Amazon informou que costuma avisar os colaboradores impactados com antecedência, mas que decidiu se pronunciar sobre o tema devido ao vazamento para a imprensa. Na última noite, o Wall Street Journal havia antecipado a demissão de mais de 17.000 funcionário. Mas o buraco era ainda mais embaixo. Segundo o comunicado oficial da empresa, mais de 18.000 postos de trabalhos serão reduzidos entre esta leva de dispensas e a de novembro.
A empresa informou que “diversas áreas” foram afetadas, mas que as demissões se concentraram nas divisões Amazon Stores e na de tecnologia e soluções para a experiência das pessoas (PXT, na sigla em inglês).

O CEO da Amazon, Andy Jassy, atriubuiu a redução de mão de obra ao cenário de “incertezas econômicas” e ao acelerado ritmo de contratações dos últimos anos.

“Estou profundamente ciente de que essas demissões são difíceis para as pessoas, e não tomamos essas decisões levianamente ou subestimamos o quanto elas podem afetar a vida dos impactados”, disse Jassy, em comunicado. Mas, segundo ele, os desligamentos foram necessários para manter a lucratividade da companhia.

“Essas mudanças nos ajudarão a buscar nossas oportunidades de longo prazo com uma estrutura de custos mais forte”, afirmou.

Aos que ficam, Jassy deu o recado: “seremos criativos, engenhosos e desconexos neste momento em que não estamos contratando de forma expansiva e eliminando algumas funções”.

O plano, complementou, é “ajustar onde gastamos nossos recursos e tempo e encontrar uma maneira de fazer mais para clientes a um custo menor”.

As ações da Amazon sobem cerca de 2% no pré-mercado dos Estados Unidos.