Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://mercadoeconsumo.com.br/06/10/2022/ecommerce/e-commerce-brasileiro-e-dominado-por-tres-marcas-estrangeiras/
Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://mercadoeconsumo.com.br/06/10/2022/ecommerce/e-commerce-brasileiro-e-dominado-por-tres-marcas-estrangeiras/
Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://www.consumidormoderno.com.br/2022/09/15/segredo-empresas-valor-perceptivel-cliente/?utm_campaign=news-cm-240922&utm_medium=email&utm_source=RD+Station
Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://www.consumidormoderno.com.br/2022/09/15/segredo-empresas-valor-perceptivel-cliente/?utm_campaign=news-cm-160922&utm_medium=email&utm_source=RD+Station
Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://www.segs.com.br/seguros/358669-dia-do-cliente-aquece-o-varejo-brasileiro-especialista-lista-dicas-para-aumentar-as-vendas-online
Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://www.contabeis.com.br/noticias/52943/dia-do-cliente-pesquisa-mostra-setores-em-destaque-para-a-data/
Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/atendimento-responsavel-pela-fidelizacao/
Sorry you have no rights to view this entry!
Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/conarec-20a-edicao-do-maior-evento-de-cx/
A Lu do Magalu será a garota-propaganda dos novos modelos de smartphones dobráveis da Samsung. Para o lançamento da linha, a companhia sul-coreana vai expor a influenciadora virtual em uma das principais “vitrines” da publicidade no mundo, a Times Square, em Nova York — é a estreia de uma “assistente virtual brasileira” nos famosos telões.
“É a estreia de uma influenciadora virtual brasileira na avenida mais famosa do mundo”, diz o gerente de redes sociais do Magalu, Pedro Alvim, sobre a famosa praça nova-iorquina. A ação faz parte do Samsung Unpacked, evento semestral para o lançamento de novos aparelhos da marca.
Apesar de ocorrer originalmente na Coreia do Sul, a cerimônia será transmitida pelos telões da Times Square e pelas redes sociais do Magazine Luiza, em evento que terá duração de 20 horas.
Além da participação da Lu do Magalu, a campanha da Samsung envolverá o núcleo de criação de conteúdo do Magazine Luiza, com a participação de empresas adquiridas pela varejista, como Jovem Nerd, Steal The Look e Canaltech.
Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/lu-do-magalu-samsung-times-square/
As classes C e D estão em busca de presentes de maior valor para o Dia dos Pais este ano em relação ao ano passado. O dado faz parte de uma pesquisa da Superdigital, fintech do Grupo Santander, com foco em inclusão econômica.
O estudo aponta que 80% dos brasileiros das classes C e D vão às compras para comemorar o Dia dos Pais. O levantamento foi realizado com 851 pessoas, entre 21 e 27 de julho, em todas as regiões do País. A intenção de compras cresceu 12 pontos percentuais sobre o ano passado.
Classes C e D aumentam o ticket de compra esse ano
Do total dos entrevistados, 35% afirmaram que vão gastar entre R$100 e R$200, valores maiores que no ano passado.
A pesquisa apontou também que apenas 27% gastariam esses mesmos valores. Ainda para esse ano, 29% disseram que pretendem gastar acima de R$200 no presente; 25%, entre R$50 e R$100; e 11%, até R$50.
Os presentes mais buscados para o Dia dos Pais de 2022
De acordo com a Super Digital, os presentes mais citados na pesquisa foram Roupas e Acessórios, com 29% de intenções de compra. Na sequência, Perfume (18%), Eletroeletrônicos (14%) e Aparelho Celular (9%) se destacam.
Do total dos entrevistados, 18% não decidiram o que comprar e 11% pretendem dar algo que não estava listado na pesquisa. Ou seja, as marcas ainda têm uma boa margem para engajar esse percentual de indecisos, sendo as redes sociais o principal palco de atuação para impactar esse público até o Dias dos Pais.
Volta para as lojas físicas e o parcelamento entre as preferências
O levantamento também mostrou que aumentou a intenção de comprar em lojas físicas em relação ao ano de 2021. Dos pesquisados, 61% disseram que sairão às ruas. Enquanto, 28% afirmaram que pretendem comprar pelo e-commerce nesse ano, contra 33% em 2021.
Contudo, em relação a 2021, aumentou a intenção de pessoas que pretendem parcelar a compra: O levantamento aponta que, 27% afirmaram que vão usar o cartão de crédito, contra 22% em 2021. Nesse ano, 21% disseram que vão pagar em dinheiro; 20%, à vista no cartão de crédito; 14%, no cartão de débito; 13%, no PIX; e 4%, no boleto.
De acordo com Luciana Godoy, CEO da Superdigital Brasil, a data segue sendo estratégica para o varejo brasileiro. “Percebemos que aumentou a intenção de compra por ser uma data relevante para o comércio varejista”, diz Luciana.
Sobre há maior tendência em realizar pagamento parcelado, Luciana é precisa sobre ao atual momento das classes pesquisadas: “É claramente um reflexo de orçamentos mais apertados para as famílias das classes C e D. Por isso, é fundamental que as pessoas façam compras conscientes e evitem grandes endividamentos”, concluir a executiva.
Fonte : https://www.consumidormoderno.com.br/2022/08/09/classes-c-d-varejo-dia-dos-pais/?utm_campaign=news-cm-100822&utm_medium=email&utm_source=RD+Station
Em momento de crise, cerca de 10% dos funcionários da empresa canadense serão afetados pelo corte
A Shopify, empresa canadense de comércio eletrônico, está demitindo cerca de mil trabalhadores, ou 10% de sua força de trabalho global. Isto reverte uma aposta no crescimento do comércio eletrônico que a empresa de tecnologia fez durante a pandemia, de acordo com um memorando interno divulgado nesta terça-feira, 26.
Tobi Lütke, fundador e presidente-executivo da Shopify, disse aos funcionários em comunicado que as demissões são necessárias à medida que os consumidores retomam velhos hábitos de compras e recuam nos pedidos online, que impulsionaram o recente crescimento da empresa.
A Shopify, que ajuda as empresas a criar sites de comércio eletrônico, alertou que espera uma diminuição da receita este ano. Suas ações caíram quase 80% desde que o pico em novembro. Ela deve informar seus resultados trimestrais na quarta-feira, 27.
Lütke disse que esperava que o crescente crescimento das vendas de comércio eletrônico durasse além dos problemas causados pela pandemia de covid-19. “Agora está claro que a aposta não valeu a pena”, disse Lütke na carta, que foi publicada pelo jornal americano Wall Street Journal. “Em última análise fazer esta aposta era a minha decisão e eu entendi errado.”
A empresa cortará empregos em todas as suas divisões, embora a maioria das demissões ocorra em unidades de recrutamento, suporte e vendas, disse Lütke. Os cortes de empregos da Shopify estão entre os maiores até agora em uma onda de demissões e congelamento de contratações que afeta as empresas de tecnologia. O aumento das taxas de juros, a escassez da cadeia de suprimentos e a reversão das tendências da pandemia, incluindo trabalho remoto e compras no comércio eletrônico, esfriaram o que antes era um setor de tecnologia em brasa.
A Netflix demitiu cerca de 300 funcionários em junho ao lidar com a perda de assinantes. O Twitter, agora atolado em um impasse legal com Elon Musk, demitiu menos de 100 funcionários de sua equipe de aquisição de talentos. A própria empresa de Musk, a fabricante de veículos elétricos Tesla, no final de junho demitiu cerca de 200 pessoas, depois de anunciar que cortaria 10% do pessoal assalariado. Outras empresas, incluindo Microsoft e Google disseram que vão desacelerar as contratações no resto do ano.
Fonte : https://www.terra.com.br/byte/shopify-de-comercio-eletronico-demite-cerca-de-mil-funcionarios-no-mundo-todo,9bc489ae0aa2172f58e923484ca9b477l0p004oq.htmlhttps://www.terra.com.br/byte/shopify-de-comercio-eletronico-demite-cerca-de-mil-funcionarios-no-mundo-todo,9bc489ae0aa2172f58e923484ca9b477l0p004oq.html