O e-commerce continuará a crescer rapidamente nos próximos anos, resultando em varejistas gastando mais em operações logísticas para atender a demanda, de acordo com dois estudos recentes.
O relatório Global E-commerce Logistics 2021 do consultor de cadeia de suprimentos Transport Intelligence (Ti) mostra que o mercado global de logística de e-commerce cresceu 27,3% ano a ano em 2020 e está previsto atingir uma taxa composta de crescimento anual de 8,6% entre 2020-2025 atingir um valor de € 557 bilhões no final desse período.
O relatório disse que a crise da Covid acelerou a tendência de compras on-line.
Em linha com o aumento “rápido” no tamanho do mercado, os custos de logística estão aumentando para os varejistas à medida que as vendas mudam para canais on-line com mais logística intensiva e a demanda do consumidor por serviços caros no mesmo dia ou no dia seguinte aumenta drasticamente, aumentando a logística de comércio eletrônico volumes e despesas gerais com serviços de última milha.
Os custos logísticos como porcentagem das vendas estão “aumentando constantemente com o tempo”.
O relatório declarou: “Por exemplo, a Amazon aumentou de 17,8% em 2011 para 31% em 2020. Este aumento nos custos foi parcialmente impulsionado pelo investimento em redes para construir alcance e eficiência de longo prazo e parcialmente como resultado da intensificação dos requisitos de logística do varejo online para atender às expectativas do consumidor. ”
O gerenciamento de estoque se tornou “ainda mais importante” para varejistas on-line e destacou a necessidade de eficiência.
“Mas os custos parecem ter subido mais no lado da última milha”, acrescentou. “As estimativas mais recentes de Ti mostram que, para varejistas on-line, as despesas com serviços de última milha representam 53% dos custos de logística, com o cumprimento respondendo pelos outros 47% em 2020”.
O chefe de desenvolvimento comercial de Ti, Michael Clover, disse: “O comércio eletrônico tem sido um dos principais setores de crescimento da logística durante a pandemia, com o aumento da demanda criando oportunidades para LSPs e fornecedores de última milha crescerem rapidamente, desde que pode ajudar os varejistas a reagir às mudanças nas demandas dos consumidores e gerenciar as condições comerciais em constante mudança.
Enquanto isso, um white paper da DHL previu um forte crescimento para o mercado de comércio eletrônico B2B nos próximos anos: em 2025, 80% de todas as interações de vendas B2B entre fornecedores e compradores profissionais ocorrerão em canais digitais.
Ele acrescentou que as vendas de B2B online devem aumentar em mais de 70% entre 2019 e 2027, para US $ 20,9 trilhões.
“Mesmo em tempos de paralisações mundiais, a globalização mostrou sua resiliência, alimentada pela digitalização e o poder do comércio global”, disse John Pearson, presidente-executivo da DHL Express.
“Essas tendências levaram um número cada vez maior de consumidores a mudar suas atividades de compras online. A pandemia acelerou esse desenvolvimento como nunca antes, com um aumento acentuado nas empresas que vendem seus produtos no mercado global.
“O comércio eletrônico e a logística global, portanto, forneceram a chave para desbloquear as paralisações locais, manter as economias funcionando e mitigar o impacto da Covid-19 para muitos de nossos clientes.”
Assim como a globalização e a digitalização, uma nova “geração da geração do milênio orientada para a tecnologia” está impulsionando o crescimento do comércio eletrônico B2B.
O aumento na demanda de comércio eletrônico está afetando o mercado da Ásia-Pacífico em particular.
“Especificamente na Ásia-Pacífico, excluindo a China, testemunhamos um aumento anual de 17,3% no volume de remessas durante os meses de pico de novembro e dezembro de 2020, impulsionado por remetentes mais ativos e um gasto 21% maior por cliente. Só nesses dois meses, houve 65% a mais de remessas B2C, das quais mais contribuíram os produtos de tecnologia de consumo e roupas da moda ”, disse Ken Lee, executivo-chefe da DHL Express Asia Pacific.
“Este aumento inabalável de volume ressalta ainda mais o crescimento das compras on-line e da demanda por remessas internacionais, tornando essencial que os fornecedores de logística permaneçam ágeis para se adaptarem continuamente e responderem às necessidades do consumidor.
Fonte : aircargonews.net