Gigantes do e-commerce competem em promessas de descontos

Dois gigantes do comércio eletrônico no país estão prometendo promoções tentadoras para fisgar os consumidores nos próximos dias.

A Shopee está promovendo nesta quinta-feira (7), a campanha “7.7 Aniversário Shopee”, celebrando os dois anos de vendedores brasileiros na plataforma. Além de prometer surpresas ao longo do dia, o marketplace promete frete grátis sem valor mínimo de compras pelo aplicativo e R$ 6 milhões em vouchers de desconto.

Além disso, sete consumidores poderão ganhar um ano de compras grátis na Shopee, sendo R$ 500 por semana, segundo o marketplace.

Já a Amazon se prepara para o Prime Day, entre os dias 12 e 13 de julho, com a promessa de ofertas especiais para os membros Prime de seus serviços. O evento ocorre simultaneamente em 24 países e este será o terceiro ano que o Brasil participa.

Algumas ofertas já foram antecipadas, como desconto nos dispositivos Echo com Alexa e cupons exclusivos para o app, como 30% off em produtos selecionados de escritório. A promessa é que promoções no Brasil sejam antecipadas até o dia do evento principal.

Em contrapartida, a Americanas colocou em seu e-commerce um saldão prometendo até 60% de desconto e a possibilidade de pagamento em até 21 vezes pelo cartão de crédito Ame.

Fonte : https://www.istoedinheiro.com.br/gigantes-do-e-commerce-competem-em-promessas-de-descontos/

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6 ferramentas do Melhor Envio que simplificam a entrega da loja virtual

O Melhor Envio é uma plataforma de intermediação de fretes completa que atende e-commerces de diversos portes e segmentos. Inclusive, a empresa está preparada para receber lojistas que buscam soluções mais personalizadas.

Portanto, se você ainda não tem um parceiro logístico de confiança ou está procurando ferramentas e serviços para impulsionar seu negócio, conheça 6 motivos para usar o Melhor Envio.

Acesso facilitado a diferentes transportadoras e modalidades de frete

Quem decide abrir um e-commerce de abrangência nacional precisa tomar muito cuidado com a logística. Afinal, estamos falando de um país com uma grande extensão territorial.

Logo, prometer envios para todo o Brasil pode ser um desafio à parte para quem vende online.

Uma solução para não comprometer a entrega dos pedidos é contar com diferentes opções de transporte. Uma das vantagens de começar a usar o Melhor Envio é que você tem acesso facilitado a diversos modais (aéreo e rodoviário) e modalidades de frete (econômico e expresso), podendo trabalhar com mais de uma transportadora ao mesmo tempo.

O Melhor Envio tem parceria com os Correios e com transportadoras privadas como a Azul Cargo Express, JadLog, Buslog, Via Brasil e LATAM Cargo. Outro ponto positivo é que os clientes da plataforma conseguem escolher o frete desejado sem precisar fechar contratos individuais com essas empresas ou cumprir regras específicas, como número mínimo de envios.

Além disso, a cotação de frete acontece de maneira simultânea, ou seja, após acessar a Calculadora de Fretes, inserir os dados solicitados e clicar em “Calcular”, vai aparecer na tela todas as transportadoras que cobrem o trecho informado.

Em seguida, o lojista deve escolher a opção que melhor atende suas necessidades e gerar a etiqueta de envio.


Postagem rápida e sem filas

Quem utiliza os serviços de várias transportadoras sabe o quanto é exaustivo precisar se deslocar até as agências para fazer a postagem dos envios. Sem contar com os custos com combustível e o tempo nas filas.

No Melhor Envio isso não acontece, pois os clientes da plataforma têm acesso gratuito ao Melhor Ponto, um centralizador de encomendas onde é possível deixar pacotes das diferentes transportadoras parceiras em um único lugar, com agilidade e sem filas.

Você só precisa conferir a unidade do Melhor Ponto mais próxima do seu endereço e fazer a postagem dos pedidos. E os benefícios não param por aí! Ao despachar suas mercadorias pelo Melhor Ponto você ainda recebe cashback sobre o valor do frete.

Serviço de rastreamento de encomendas integrado

Disponibilizar o código de rastreamento para sua clientela é uma etapa muito importante no pós-venda. No Melhor Envio, você pode fazer isso de forma super simples e rápida, usando gratuitamente o Melhor Rastreio.

A ferramenta é integrada com as transportadoras parceiras e permite que lojistas e clientes acompanhem o status da entrega via e-mail, o que confere mais segurança para ambas as partes e ajuda a conter a ansiedade do consumidor.

Facilidade na hora de calcular frete grátis

A entrega gratuita é a queridinha de boa parte dos consumidores. Mas será que ela é economicamente viável para o seu e-commerce? Um jeito rápido e simples de calcular o frete grátis é utilizando a Calculadora de Frete Grátis do Melhor Envio. Com a ferramenta, você descobre em poucos segundos em quais produtos é possível manter a margem de lucro mesmo com o envio gratuito.

Ferramenta de cotação de frete para quem vende via redes sociais

E claro, quem vende via redes sociais não poderia ficar de fora. Com a funcionalidade Meus Links de Frete, lojistas que vendem via WhatsApp, Facebook, Instagram ou qualquer canal que não tenha integração com o Melhor Envio podem cobrar frete dos clientes rapidamente.

O Meus Links de Frete permite que o próprio consumidor calcule sozinho o preço e os prazos de envio. Dessa forma, o vendedor não precisa interromper a rotina de trabalho para fazer a cotação de frete.

Conheça o Meus Links de Frete e aprenda a cobrar frete do clientes em poucos cliques.

Benefícios extras para clientes da plataforma

Quer ainda mais motivos para usar o Melhor Envio? Clientes da plataforma podem participar do Clube de Benefícios e aproveitar descontos especiais e benefícios exclusivos oferecidos por diversas empresas parceiras.

Além das ferramentas e serviços gratuitos que otimizam a gestão logística de quem vende online, no blog e nas redes sociais do Melhor Envio você encontra conteúdos e materiais feitos especialmente para ajudar seu e-commerce a crescer.

Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/6-ferramentas-do-melhor-envio-que-simplificam-a-entrega/

Estudo: compras pelo smartphone via aplicativo só crescem no Brasil

Recentemente, a Mobile Time e a Opinion Box realizaram uma pesquisa que, entre os tópicos, abordava o uso dos smartphones na compra online. Uma ótima notícia do estudo é que, entre os consumidores brasileiros, 81% fizeram ao menos uma compra via aplicativo (ou site móvel) nos últimos 30 dias. Outra boa notícia é que, dos respondentes, 93% disseram que já experimentaram comprar via smartphone alguma vez na vida.

Além disso, 83% disseram comprar atualmente via smartphone mais do que seis meses atrás. Portanto, se você por acaso ainda tem dúvida em criar um aplicativo para o seu e-commerce, saiba que 23% dessas pessoas compram mais de uma vez por semana via apps. Outro ponto interessante da pesquisa é que atualmente os aplicativos de mensageria também se tornaram canais de compras muito promissores.

Compras por aplicativos conversacionais

Portanto, muitas marcas estão usufruindo do recurso de compra dos aplicativos para fornecer seus produtos (o já conhecido “comércio conversacional”). WhatsApp e Instagram, por exemplo, se tornaram ótimas ferramentas de vendas por parte das empresas. Apenas como comparativo, 64% dos brasileiros com smartphone já fizeram compras pelo WhatsApp. No mesmo levantamento, ficou registrado que 46% usam o Instagram para comprar, enquanto 31% compram pelo app conversacional do Messenger (Facebook).

Satisfação do consumidor do m-commerce

Outro ponto relevante é que 92% dos consumidores móveis brasileiros estão satisfeitos com a experiência de m-commerce. Ou seja, em uma escala de 1 a 5 para a satisfação com o serviço, as notas oscilam entre 4 e 5. Uma curiosidade: o que o brasileiro mais aprecia em um app de m-commerce são os descontos. Afinal, essa foi a preferência de de 60% dos consumidores móveis brasileiros!

A base pesquisada, neste caso, possui 1.897 brasileiros que já compraram via app ou site pelo smartphone.

Esse item, aliás, foi incluído pela primeira vez na lista de opções de resposta nesta pesquisa. Em seguida estão o cashback, com 52%, e entrega no mesmo dia, com 32% — a pergunta permitia mais de uma resposta. Outra novidade é que pela primeira vez o Pix ultrapassou o boleto bancário na preferência do brasileiro entre os meios de pagamento dentro de apps, indicado por 16% dos consumidores móveis. Apesar disso, o preferido continua sendo o cartão de crédito (67%). No caso do boleto, a escolha caiu para a quarta posição, com 7%, atrás das carteiras digitais (9%).

Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/estudo-compras-smartphone-via-aplicativo-brasil/

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E-commerce latino-americano ganha destaque em 2021

Apesar de concentrar os países de terceiro mundo, a América Latina voltou a se destacar em 2021 como um dos principais mercados de comércio eletrônico, com um crescimento de mais de 35% em comparação ao ano precedente, conforme dados do relatório eMarketer Insider Intelligence. Para 2022, a expectativa é de o crescimento acelerado eleve o patamar a 20,4%, puxado por resultados do Brasil, México e Argentina. Com isso, a região se consolidará como a segunda com maior potencial de crescimento global, logo atrás do Sudeste Asiático, que tem estimativa de alta de 20,6%.

Nas duas regiões, o montante de consumidores on-line vem em uma ascendente, na esteira da expansão do acesso da classe média à modalidade digital. As duas zonas contam com o potencial de crescimento dos países emergentes, o que amplia os fatores de sucesso no e-commerce. Todavia, a análise mostra que a penetração do comércio virtual é baixa em ambos os casos – na América Latina, o percentual é de 6%.

“O e-commerce nunca esteve tão aquecido, já que o novo normal é ter parte do negócio físico também na internet”, pontua. “Sabendo disso, o movimento da economia digital do último ano pode contribuir com aqueles que estão chegando e pretendem ter sucesso nas vendas on-line em 2022”, complementa.

Neste ponto, de acordo com o CEO, empresas que atuam no digital podem colocar determinados elementos em curso a fim de ampliar seus resultados. A reportagem organizou as considerações do empresário a seguir:

Incluir o pix como forma de pagamento

Félix destaca que 2021 se consolidou como o primeiro ano do pix, meio de transferência financeira instantânea, lançado no final de 2020. O modelo se popularizou, e um estudo recente do Bacen (Banco Central do Brasil) revelou um crescimento mensal no uso do serviço de 57,5% na adesão da modalidade por empresas. O número ultrapassa, com sobras, as tradicionais formas de pagamento eletrônico, como TED, DOC e boleto.

Para o empresário, alguns elementos tornam o pix como uma tendência para o e-commerce em 2022. “Até a chegada do pix, o cartão de crédito era a única forma de pagamento on-line com compensação automática”. Diante disso, para ele, as lojas que tiverem o pix como forma de pagamento no checkout vão colher os frutos por chegarem na frente. “O retrospecto indica que a modalidade de pagamentos digitais vai continuar crescendo em valores de transações e usuários únicos comprando com o pix”.

Aderir ao cashback

“Se houve uma palavra relativamente nova que muita gente ouviu em 2021 foi ‘cashback’. Em tradução livre, o termo significa ‘dinheiro de volta’. Via de regra, o benefício é vinculado a programas e instituições entre as lojas e os consumidores”, esclarece Félix. Para ele, este é um benefício interessante para o cliente, ainda que necessite de uma forma mais clara para informá-los sobre como ter acesso ao dinheiro.

“O cashback é parte dos custos envolvidos com as bandeiras de cartões de crédito que algumas lojas repassam aos clientes, diferentemente do desconto que o lojista dá sobre as mercadorias”, detalha. Ele destaca que o recurso não chegou agora, mas 2021 foi o ano em que ele passou a ser oferecido pelo varejo físico e digital.

“A novidade agora fica por conta do cashback para a loja. Plataformas de pagamentos digitais que operam checkouts de negócios virtuais já oferecem o serviço a vendedores”, informa. “Com o recurso de cashback progressivo, a loja desconta os custos da operação na plataforma e consegue lucrar acima do valor da venda. Antes, um recurso praticamente exclusivo do usuário final, a tendência para 2022 é privilegiar também os empreendedores em forma de dinheiro de volta por cada venda”.

Oferecer produtos personalizados

O CEO da Cloudfox menciona que os consumidores estão dispostos a pagar até 25,3% a mais por produtos personalizados – 83% do mercado. “Uma pesquisa da Dessault Systèmes revela que os consumidores jovens desejam produtos únicos, que remetam seu estilo e originalidade. Seja para consumo próprio ou para presentear alguém, a customização traz o sentimento de exclusividade e pode ser aplicada em vários segmentos”.

Neste sentido, segundo o especialista, as lojas devem se preparar para a liberdade de criação. “A loja deve estar preparada com um checkout que permita ao cliente utilizar sua criatividade no momento da compra.  O ideal é optar por uma plataforma de pagamentos que dê liberdade ao consumidor, como seleção de cores, envio de imagens que serão estampadas nos produtos e tamanhos e variantes daquele artigo exclusivo”.

Para concluir, Félix afirma que o consumidor on-line é exigente e uma limitação ou dificuldade pode fazê-lo buscar outra solução no concorrente ao abrir uma nova aba do navegador. “O mercado de produtos personalizados cresce e segue como tendência garantida para o varejo digital no ano de 2022. Este ano promete acelerar o ritmo do crescimento das vendas virtuais e o momento de começar é agora”.

Fonte : https://www.terra.com.br/noticias/e-commerce-latino-americano-ganha-destaque-em-2021,65f4b50830508b165b693a7ad56606c4bdtl52ko.html

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Shopee passa a fazer parte da PicPay Store com cashback

A varejista Shopee, de Cingapura, é a mais nova parceira do marketplace do PicPay. De acordo com a plataforma financeira, o cashback em compras na Shopee pode chegar a até 6%, a depender da campanha promocional.

A PicPay Store, uma das apostas de crescimento da carteira digital, tem mais de 330 parceiros. Para comprar na Shopee a partir do aplicativo, o usuário deve selecionar a loja na plataforma, e será direcionado ao app da varejista para escolher os itens que deseja comprar e finalizar a transação.

cashback é creditado diretamente na conta do PicPay, no prazo estabelecido pelo parceiro.

Segundo a plataforma, os clientes PicPay com uma nova conta na Shopee terão cupons com até 50% de desconto e prazo de até 30 dias.

Com mais de 65 milhões de usuários, o PicPay tem buscado avenidas de negócio para ganhar tração além das transferências instantâneas de dinheiro.

A loja virtual, em parceria com uma série de varejistas, é uma dessas avenidas, assim como o marketplace de produtos e serviços financeiros, como mostrou na terça-feira o Broadcast, sistema de notícias em tempo real do Grupo Estado.

A Shopee, que desembarcou no Brasil em 2019, é uma das varejistas virtuais que mais cresce no País.

Fonte : https://istoe.com.br/shopee-passa-a-fazer-parte-da-picpay-store-com-cashback/

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Varejistas dão até 80% de desconto para impulsionar o Dia do Consumidor

Criada nos Estados Unidos, data tem ganhado relevância no calendário do varejo brasileiro.

Data bastante tradicional no mercado norte-americano, o Dia do Consumidor tem sido cada vez mais adotado pelo varejo brasileiro para conquistar clientes e trazer picos de vendas em um mês com menor sazonalidade.

Eduardo Yamashita, COO da Gouvêa Ecosystem, explica que, assim, como outros movimentos, como a Black Friday e o Cyber Monday, o Dia do Consumidor começou no comércio eletrônico aqui no Brasil. “Há alguns anos, essa data passou a ser adotada no Brasil com a visão de trazer novas oportunidades de negócio. Assim como foi na Black Friday, esse movimento começou no varejo digital, mas, cada vez mais, passou a ser adotado pelo varejo tradicional”, diz.

A Semana do Consumidor deve movimentar R$ 6,3 milhões no comércio eletrônico neste ano, 25% acima dos R$ 5,1 milhões em 2021, segundo estimativa da Voxus, startup que impulsiona e-commerces e negócios digitais.

Os itens mais procurados pelos consumidores, segundo levantamento da empresa, serão roupas e sapatos femininos, smartphones, jóias, produtos de saúde e beleza e eletrodomésticos, principalmente televisores e fogões.

Neste ano, as estimativas indicam que as vendas de roupas e calçados femininos continuarão em alta, já que são considerados produtos de ‘compra por impulso’. “O nosso levantamento aponta que a comercialização de roupas e calçados femininos terá um aumento de 25% a 40% em relação ao ano passado”, afirma o Co-CEO da Voxus, Rodrigo Martins.

“Já na área de tecnologia, a venda de smartphones deve crescer aproximadamente 25%, principalmente por causa dos novos lançamentos de marcas como Samsung e Apple”, diz Martins.

Comemorada nesta terça-feira, 15, a data está sendo usada por varejistas de diferentes setores que oferecem descontos de até 80% mais barato, além de benefícios como frete grátis e cashback.

Confira algumas campanhas: 

Americanas

A Americanas lançou a Semana do Consumidor com campanha estrelada por Rodrigo Faro. Até o dia 16 de março, a varejista oferece até 80% de desconto, até 50% de cashback, cupons exclusivos e frete grátis. Também serão feitas lives especiais para os clientes aproveitarem as melhores promoções, às 19h, no app Americanas, além do YouTube, Instagram, Facebook e TikTok da marca.

Ponto e Casas Bahia

As marcas pertencentes à Via desenvolveram campanhas promocionais que permanecem ativas até dia 21 de março. Com o mote “Preços mais baixos que na Black Friday”, a Semana do Consumidor na Casas Bahia vai até 21 de março com descontos de até 70% em todas as categorias.

Evino

A Evino preparou o Mês do Consumidor, com até 70% de desconto em mais de 400 rótulos e 20 lançamentos, além de quatro dias de frete grátis.  A cada compra realizada com o mesmo e-mail, em março, o consumidor ganhará 5% de cashback, que poderá ser utilizado a partir do dia seguinte até 30 de abril. Para participar é necessário fazer a inscrição no site.

Cobasi 

Até o dia 20 de março, a Cobasi dará até 50% de desconto para os clientes Amigo Cobasi. A promoção valerá para itens para pets, casa e jardim nas 150 lojas da marca, no site e no aplicativo. A funcionalidade Meu Desconto, do app da Cobasi, também estará com promoções especiais, que devem ser ativadas na plataforma para resgatar descontos nas lojas físicas ou nos canais online.

Fonte : https://mercadoeconsumo.com.br/2022/03/14/varejistas-dao-ate-80-de-desconto-para-impulsionar-o-dia-do-consumidor/

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