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Comissão aprova proposta que obriga poder público a dar preferência aos Correios em serviços postais

A Comissão de Ciência e Tecnologia, Comunicação e Informática aprovou o Projeto de Lei 6385/16, do deputado André Figueiredo (PDT-CE), que obriga todos os órgãos do poder público a dar preferência aos Correios na contratação de serviços postais.

A medida alcança os serviços prestados pelos Correios de forma não exclusiva, que podem ser oferecidos pela iniciativa privada, como a entrega de encomendas. Já os serviços considerados exclusivos são prestados pelos Correios em regime de monopólio e, portanto, não estão sujeitos à licitação.

Segundo o autor, a ideia é corrigir o déficit financeiro dos Correios: “Em função do momento econômico atual, poderá haver dificuldades para que o acionista controlador, a União, disponibilize os recursos necessários para reequilibrar a ECT”.

Relator, o deputado Goulart (PSD-SP) concordou com esses argumentos. “Para que as obrigações de continuidade e de universalização do serviço, atribuídas à ECT, sejam cumpridas com qualidade e eficiência exigidos, faz-se absolutamente necessária a ampliação dos recursos da empresa, sob pena de insolvência”, ressaltou.

Tramitação
A proposta será analisada de forma conclusiva pelas comissões de Trabalho, de Administração e Serviço Público; de Finanças e Tributação; e de Constituição e Justiça e de Cidadania.

Fonte: Agência Câmara de Notícias

Fonte : https://www.camara.leg.br/noticias/539919-COMISSAO-APROVA-PROPOSTA-QUE-OBRIGA-PODER-PUBLICO-A-DAR-PREFERENCIA-AOS-CORREIOS-EM-SERVICOS-POSTAIS

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Anápolis sediará fórum para tratar de logística com instalação de Centro de Distribuição dos Correios

O município de Anápolis deve receber na próxima quinta-feira (11) o 2ª Fórum Logístico dos Correios. A reunião está prevista para ocorrer no auditório da Associação Comercial e Industrial de Anápolis (ACIA).

Durante o encontro, empresários e empreendedores devem discutir soluções de logística de âmbito nacional e internacional. Outros temas que devem ser abordados são as formas mais acessíveis para o comércio online, capacidade operacional, atendimento dos Correios, entre outros assuntos.

Na cerimônia do fórum deve ocorrer a assinatura do protocolo de intenções entre o Governo de Goiás e os Correios. Esse documento, trata da implementação do Centro de Tratamento Internacional dos Correios, em Anápolis.

Segundo o anúncio dos Correios, esse momento será uma de oportunidade para que os empresários melhorem e incorporem tendencias ao seu negócio.

Os interessados em participar do 2ª Fórum Logístico dos Correios, podem se inscrever de forma gratuita. Informações sobre o evento pode ser adquirida pelo telefone 62 3989 2022.

Fonte : https://www.dmanapolis.com.br/noticia/55852/anapolis-sediara-forum-para-tratar-de-logistica-com-instalacao-de-centro-de-distribuicao-dos-correios

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Serviços de entrega apoiam pequenos negócios com soluções logísticas e treinamento

Correios e Mercado Livre dividem a liderança na estreia da categoria na pesquisa Datafolha.

Pela primeira vez, a pesquisa O Melhor de São Paulo avalia os serviços de entrega de encomendas. Sob o ponto de vista dos paulistanos entrevistados pelo Datafolha , os melhores desempenhos deste segmento foram obtidos pelos Correios e pelo Mercado Livre, que dividem a liderança com, respectivamente, 25% e 24% das menções.

Cada vez mais valorizada por quem compra pela internet, a entrega ágil é possível quando as empresas, no caso dos marketplaces, usam dados para entender padrões de consumo e mapear quais itens têm mais saída em determinados locais e períodos, explica Vinícius Picanço, professor de operações e sustentabilidade do Insper.

O entendimento do comportamento do consumidor permite aprimorar o planejamento e a organização da cadeia logística com o pré-posicionamento dos estoques, ou seja, com o armazenamento dos produtos nos centros de distribuição (CDs) mais próximos das regiões em que a demanda é maior.

Em cidades que não comportam grandes centros, como São Paulo, armazéns de pequeno porte ajudam a diminuir o tempo entre a finalização da compra e o recebimento do pedido, afirma o professor.

Na capital, o Mercado Livre possui CDs em formatos menores, que atuam em diferentes etapas da logística. Os maiores armazéns em São Paulo, os “fulfillments”, estão nas cidades de Cajamar, Franco da Rocha e Araçariguama, e guardam os estoques dos vendedores —inclusive de pequenos e médios— para enviá-los às cidades vizinhas com mais rapidez.

Para atender estados brasileiros onde ainda não há um CD, expande-se a frota de veículos inclusive com aviões, diz Thaís Nicolau, diretora de branding da multinacional no Brasil e na América Latina. O investimento permite que 80% dos produtos sejam entregues em até dois dias, ante 70% em 2021. folha mercado Receba no seu email o que de mais importante acontece na economia; aberta para não assinantes.

Além de estocar mercadorias no CD para acelerar a entrega, pequenos e médios negócios que integram o marketplace têm acesso a conteúdos básicos para trabalhar melhor com a plataforma. São dadas dicas de vendas, de preenchimento da descrição do item no site e até de fotografia, por exemplo, já que as avaliações dos clientes sobre anúncio e atendimento são monitoradas pela multinacional e refletem na reputação da loja parceira no site.

“Queremos ser um local com a melhor qualidade e os melhores produtos, e isso é uma via de mão dupla com os vendedores. Ao mesmo tempo em que proporcionamos um acesso gigantesco para eles, precisamos que eles entreguem tudo que é prometido”, diz Nicolau.

Os Correios dispõem de ações semelhantes para dar suporte aos pequenos empreendedores. Como treinamento, há o programa AproxiME, que oferece consultorias às empresas que operam pela internet, afirma Fabiano Silva dos Santos, presidente da estatal.

“A transformação digital impulsiona novas necessidades de consumo da população e isso vai ao encontro da nossa estratégia de ser o principal parceiro do ecommerce nacional e internacional. Para isso, estamos investindo em infraestrutura e na modelagem de produtos e serviços para tornar os Correios cada vez mais atrativos e a principal escolha dos clientes.”

Pequenos negócios do comércio eletrônico podem contratar o serviço Correios Log+, um pacote com a tecnologia fulfillment, no qual a estatal se responsabiliza pelo armazenamento do estoque e, quando uma venda é feita, também cuida das etapas de separação do pedido, embalagem e entrega.

A estatal realiza envios mais rápidos por meio de serviços como o Sedex Hoje, que atende a capital paulista e outras 13 cidades, no qual as entregas são feitas no mesmo dia e podem ser acompanhadas em tempo real. Hoje, segundo Silva, cerca de 2 milhões de encomendas são entregues diariamente no Brasil, e para isso os Correios possuem 23 mil veículos na frota, entre furgões, caminhões e motocicletas, além de sete barcos e 12 aeronaves.

*CORREIOS*
25% das menções

Fundação
1663

Unidades
10,7 mil agências, 8,2 mil unidades operacionais e 85 lockers no país

Funcionários
87,4 mil

Faturamento
R$ 20,5 bilhões em 2022

Crescimento
Redução de R$ 1,5 bilhão em comparação com 2021

“Nossa qualidade operacional, nossa infraestrutura instalada e nossa cobertura permitem a todos os paulistanos —cidadãos, pequenos e médios empreendedores, grandes empresas e entes governamentais— o acesso a um serviço de excelência, assinado por uma marca com 360 anos de história e reputação”
Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios

*MERCADO LIVRE*
24% das menções

Fundação
1999

Unidades
Presente em 18 países

Funcionários
39 mil na América Latina, sendo 15 mil no Brasil

Faturamento
US$ 10,5 bilhões de receita líquida total (no Brasil, US$ 5,6 bilhões)

Crescimento
49% na receita líquida total, e 44,6% na receita do Brasil

“Investimos muito em ampliar os centros de distribuição e a frota —temos aviões, caminhões, vans, motos, e pensamos no meio ambiente com os veículos elétricos. É muito difícil encontrar outra marca que tenha o mesmo ecossistema, ofereça a melhor experiência para o consumidor e diferentes opções para os vendedores”
Thaís Nicolau, diretora de branding do Mercado Livre no Brasil e na América Latina

Fonte : https://www1.folha.uol.com.br/o-melhor-de-sao-paulo/2023/04/servicos-de-entrega-apoiam-pequenos-negocios-com-solucoes-logisticas-e-treinamento.shtml

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Correios inaugura centro de tratamento de encomendas em Guarulhos, SP

Na manhã de segunda-feira (24/04), os Correios inauguraram o Centro de Tratamento de Encomendas (CTE) na cidade de Guarulhos/SP. O investimento total na unidade no período 2023-2024 será de R$ 212 milhões. De acordo com a estatal, o terreno mede 24 mil m2, com mais de 19 mil m2 de área construída. A região atendida será a zona leste da capital, Guarulhos, Alto Tietê e São José dos Campos — ou seja, 15 municípios do estado de São Paulo.

O CTE Guarulhos ampliará a capacidade operacional e a qualidade dos serviços prestados aos clientes da estatal. Com potencial de tratamento de 700 mil encomendas/dia, o novo centro está inserido no projeto de expansão da malha de tratamento de encomendas dos Correios. Neste caso, tem previsão de recebimento da maior máquina de automação de triagem da empresa.

Fortalecimento dos Correios nacionalmente
Em seu discurso na solenidade de inauguração, o presidente da estatal, Fabiano Silva dos Santos, destacou que os Correios foram retirados da lista de privatizações pelo presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva. “Hoje damos um passo importante em direção ao cumprimento da missão que o presidente Lula confiou a todos nós: fortalecer os Correios em seu papel de integrador nacional”.

Além disso, o executivo ressaltou que os investimentos nesse sentido estão sendo realizados e que a inauguração da nova unidade é um exemplo. “Sabemos que a economia brasileira será fortalecida nos próximos anos, que o poder de compra das pessoas será recuperado, que a indústria voltará a crescer — e temos que estar preparados para esse crescimento”.

Participaram do evento: Juscelino Filho, ministro das Comunicações; Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios; Alencar Santana, deputado federal; José Rorício Aguiar de Vasconcelos, diretor de Administração dos Correios; Temístocles Rodrigues de Azevedo Júnior, diretor de Operações da estatal; José Marcos Gomes, superintendente estadual dos Correios em São Paulo Metropolitana; Rogério Bueno da Silva, vice-presidente do Sintect-SP, além de autoridades, convidados, gestores e empregados da empresa.

Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/correios-inaugura-centro-de-tratamento-de-encomendas-em-guarulhos-sp

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Solução de logística dos Correios para empresários de e-commerce chega a Goiás

Serviço promete redução de custos logísticos em até 50% aos empreendedores que vendem produtos pela internet.

Os moradores de Goiás passam a contar com mais um serviço oferecido pelos Correios no estado. Trata-se de uma solução de logística criada para descomplicar o dia-a-dia das lojas virtuais.

O Correios Log+ oferece desde o espaço físico para armazenar e preparar pedidos até a entrega ao consumidor final, até a redução dos custos em até 50%.

A empresa ainda destaca que o novo serviço fornecido aos goianos também inclui a logística reversa.

Além de reduzir algumas despesas fixas, como aluguel de espaço, a solução promete tornar a experiência de entrega tão boa quanto a de venda, ajudando a fidelizar clientes.

Com a novidade, as mercadorias ficam armazenadas nas unidades dos Correios e, após a venda, seguem direto para o cliente.

Além de Goiás, o serviço está disponível em outras 11 cidades brasileiras. A ideia é otimizar a cadeia de atendimento reduzindo o tempo da entrega.

O empreendedor conta ainda com o benefício de gratuidade de 30 dias na armazenagem e na assistência de pedidos entregues pelos Correios. A tabela de distribuição também é diferenciada para quem contrata o Correios Log+.

Em 2022, a demanda de pedidos pela solução apresentou um aumento de 30% em relação ao ano anterior. Agora, com a expansão para Goiás, a tendência é que a adesão ao serviço cresça cada vez mais.

Fonte : https://portal6.com.br/2023/02/22/solucao-de-logistica-dos-correios-para-empresarios-de-e-commerce-chega-a-goias/

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Correios investe em veículo compacto para otimizar entregas

Versátil e econômico, o carro possui capacidade volumétrica de 1m³ e custou 63% do valor de um furgão de 600 kg, também utilizado pela empresa.

Em continuidade à política de modernização e ampliação da frota dos Correios, a estatal entra em 2023 com um novo modelo de veículo nas ruas. Mais de 1.170 furgões de 400kg (Fiat Mobi), projetados exclusivamente para os Correios, foram entregues prioritariamente em municípios que não possuem veículos próprios ou onde a motocicleta não comporta o volume de objetos a serem distribuídos.

O espaço interno do veículo foi totalmente adaptado para armazenar encomendas e correspondências, com divisórias adequadas para a separação da carga. Versátil e econômico, o carro possui capacidade volumétrica de 1m³ e custou 63% do valor de um furgão de 600 kg (Fiorino), também utilizado pela empresa.

“Por seu tamanho compacto, o novo furgão é ideal para entregas em locais de difícil acesso, como vielas e becos, contribuindo assim para a universalização dos serviços postais, um dos fundamentos mais importantes dos Correios”, destaca o diretor de Operações da empresa, Carlos Henrique de Luca Ribeiro. A nova aquisição trouxe, ainda, mais comodidade para a população, pois reduz a necessidade de deslocamento do cliente até uma agência dos Correios para a retirada de objetos volumosos.

Os veículos estão sendo entregues, prioritariamente, em distritos (regiões de entrega de um carteiro) que fazem mais de uma saída e distribuem pelo menos 70 pacotes por dia. Para o carteiro Antônio Sousa Figueiredo, lotado há 44 anos na Superintendência Estadual dos Correios no Maranhão (SE/MA) e atualmente lotado no Centro de Distribuição Domiciliar de Caxias, o furgão facilitará o estacionamento nas áreas centrais da cidade. “Por ocupar menos espaço, com o Mobi será possível realizar todas as entregas do dia tranquilamente, abastecendo a carga uma vez a cada turno de distribuição”, pontuou.

Só no último ano, a estatal investiu cerca de R$ 350 milhões na ampliação e renovação da frota de veículos da empresa, totalizando 5.092 veículos e 1.753 bicicletas cargo com baú adquiridos. As primeiras unidades dos furgões de 400kg foram incorporadas à frota da empresa em agosto de 2022 e, atualmente, todos os Estados do país já foram contemplados com os novos veículos.

Fonte : https://mercadoeconsumo.com.br/08/02/2023/logistica/correios-investe-em-veiculo-compacto-para-otimizar-entregas/

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Correios abrem inscrições para lojistas interessados em abrigar pontos de coleta

Os Correios estão credenciando lojistas e estabelecimentos comerciais que queiram ser parceiros da estatal na captação e retirada de encomendas. Estabelecimentos que atuam no varejo como farmácias, papelarias e lojas de conveniência, por exemplo, podem se cadastrar para se tornarem um Ponto de Coleta dos Correios.

Os varejistas precisam atuar nas regiões indicadas pela empresa (veja a relação abaixo). Outras condições também são necessárias, como ter um espaço reservado para armazenar as encomendas, ter alguns equipamentos que já utilizados em lojas, tais como smartphone e impressora, e estar em dia com as obrigações fiscais e trabalhistas.

Segundo a chefe do departamento de Estratégia e Desenvolvimento de Canais Físicos dos Correios, Talita Martins Ferreira, os parceiros terão vários benefícios.

“Aos varejistas, especificamente, umas das principais vantagens é o aumento do fluxo de clientes no estabelecimento comercial, o que acaba contribuindo para que esse comerciante possa aumentar as vendas de oportunidade no seu estabelecimento. Além de poder associar a sua marca aos Correios. A segunda vantagem é que o empresário poderá arrecadar uma renda adicional. O varejista será remunerado pelo valor de R$ 1,10 por cada encomenda recebida ou entregue, o que é bastante competitivo, considerando outros modelos que a gente identifica no mercado”, disse a gestora.

Ainda de acordo com a estatal, os Pontos de Coleta trarão também mais conveniência aos clientes, que irão ganhar mais uma opção para postagem e retirada de encomendas em local próximo, com horário mais flexível, conforme o funcionamento do estabelecimento credenciado.

Confira as localidades disponíveis para inscrições:
Distrito Federal
Lago Sul, Lago Norte, Asa Sul, Vila Telebrasília, Setor Rádio e TV, Setor de Clubes Sul, Sudoeste, Cruzeiro, Octogonal, Jardim Botânico, Paranoá, Taquari, Itapoã I e II, Varjão e Fazendinha.

Minas Gerais
Todos os bairros de Belo Horizonte/DF.

São Paulo
Todos os bairros da capital paulista e locais da região metropolitana: Barueri, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Ferraz de Vasconcelos, Guarujá, Guarulhos, Itaquaquecetuba, Mauá, Moji das Cruzes, Praia Grande, Ribeirão Pires, Santana do Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Vicente, Suzano e Taboão da Serra.

Rio de Janeiro
Flamengo, Glória, Laranjeiras, Botafogo, Barra da Tijuca, Itanhangá, Copacabana, Ipanema, Jardim Botânico, Praça Mauá.

No site dos Correios é possível acessar mais informações sobre o programa.

Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/correios-inscricoes-lojistas-pontos-coleta

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Correios manterão preços de encomendas em 2023

Além disso, também serão reduzidos valores praticados em alguns dos principais mercados do Nordeste

Pelo terceiro ano consecutivo, os Correios anunciaram que não haverá reajuste nos preços das encomendas nacionais. A agência estatal manterá, em 2023, as tabelas de preço dos pacotes de serviços de segmento. Entre eles, estão contemplados o PAC, SEDEX Hoje, SEDEX 12 e Mini Envios.

Além disso, também serão reduzidos, a partir do dia 31 de janeiro, valores praticados em alguns dos principais mercados do Nordeste. Os locais selecionados para a redução foram o estado do Ceará, da Paraíba, de Pernambuco e Rio Grande do Norte, de algumas localidades no estado Pará.

Com um papel importante para o desenvolvimento econômico dessas regiões, ao propiciar fretes atrativos, as medidas consolidam a função dos Correios como parceiro do e-commerce brasileiro. “Graças às ações de modernização e readequação às necessidades do mercado, os Correios têm se tornado cada vez mais competitivos, sinalizando uma melhora significativa em sua qualidade operacional”, destacou Florian Peixoto, presidente da estatal.

O executivo ainda reforçou que desta maneira, a empresa segue como principal aliada dos empreendedores que atuam no comércio eletrônico.

Durante o ano de 2022, os Correios também aproveitaram para aprimorar sua capacidade produtiva e soluções oferecidas. Entre as ações colocadas em prática estão, a expansão do SEDEX Hoje nos corredores de negócio da empresa e a redução de 80% do prazo de nacionalização de entregas.

Além disso, a estatal ainda lançou o serviço do Correio Empresas, solução física e digital de atendimento para empresários de todo o Brasil. Ainda neste ano ano, a empresa realizou a expansão do serviço Correios Log+ e criou novos canais de atendimento.

Fonte : https://mercadoeconsumo.com.br/30/12/2022/logistica/correios-confirma-manutencao-de-precos-de-pelo-3o-ano-seguido/

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Correios têm lucro de R$ 1,5 bi neste ano

Desaceleração do comércio eletrônico impacta receita da estatal.

Prestes a completar 360 anos, os Correios fecham 2022 com lucro de R$ 1,5 bilhão, mesmo com a desaceleração do comércio on-line, uma importante fonte de receita.

“Os resultados da empresa neste ano não serão tão expressivos como no ano passado, mas não por culpa da empresa. Isso é reflexo da realidade mundial e nacional do comércio eletrônico”, disse ao Valor o presidente dos Correios, Floriano Peixoto.

A pandemia impulsionou o “e-commerce”, um dos fatores que contribuíram para a expansão da receita da estatal. No ano passado foram R$ 22 bilhões. Em 2020, R$ 17,9 bilhões, um recuo de 6% em relação a 2019, quando a receita totalizou R$ 19 bilhões.

A empresa ainda não dispõe da projeção de receita para 2022, porque os meses de novembro e dezembro tendem a ser os mais importantes, em virtude de eventos como Black Friday e Natal. Mas o presidente da estatal adiantou a expectativa de um lucro recorrente superior a R$ 1,5 bilhão.

Em março, a atual direção dos Correios apresentou ao conselho de administração um resultado recorde relativo a 2021: um lucro líquido de R$ 2,3 bilhões. Foi o melhor balanço em 22 anos, o que permitiu à empresa retomar o pagamento dos dividendos, no valor de R$ 260 milhões, após um hiato de dez anos. Também foi possível à empresa compartilhar os lucros com os empregados, conforme acordo coletivo de trabalho. Atualmente, a estatal conta com um quadro de 87.351 empregados.

São cerca de 12 mil funcionários a menos em relação a 2019, quando havia 99.412 servidores. Essa redução do quadro se deu via programas de demissão voluntária (PDV) e aposentadorias.

Os Correios ainda convivem com um passivo trabalhista de R$ 1,23 bilhão, mas Peixoto diz que essa conta está sob controle. Lembrou que quando assumiu a direção da estatal, em junho de 2019, encontrou um rombo de R$ 18 bilhões, uma folha de pagamento para honrar no valor de R$ 1,1 bilhão, e somente R$ 130 milhões disponíveis no caixa. Outra dificuldade foi a greve de 33 dias dos servidores, que rendeu um prejuízo de R$ 330 milhões. O plano de saúde e o previdenciário (Postalis) eram problemas históricos, que segundo Peixoto, hoje se encontram estabilizados.

Peixoto ponderou que este ano foi marcado pelo retorno das lojas físicas abertas, impedindo um desempenho igualmente significativo das vendas on-line. Ele prefere comparar os resultados de 2022 com 2020 por uma questão de “lógica e de justiça”, porque naquele ano o “e-commerce” não estava aquecido. “O ano de 2021 foi atípico para todos”, alegou. Em contrapartida, ele cita os dados da pesquisa “The Future of Retail”, com previsões para o futuro do varejo, que projetou um crescimento de 42% do e-commerce brasileiro até 2025. “Com a consolidação do comércio eletrônico como opção viável, segura e conveniente, o setor de logística passa a ser o grande protagonista desse mercado”, diz.

O segmento de encomendas internacionais cresceu 900% em quatro anos, observou. A empresa, então, investiu em três novos centros internacionais de distribuição: um na região Centro-Oeste, outro na região Sudeste, e o terceiro no Aeroporto de Guarulhos. No terminal, a estatal alugou um espaço de 106 mil m2 que será transformado num “hub” latino-americano de encomendas. O memorando de entendimentos já foi assinado.
Peixoto reuniu-se com a equipe de transição do presidente eleito Luiz Inácio Lula da Silva, recentemente, para compartilhar dados sobre a situação da estatal. “A reunião foi boa, a pauta nos foi repassada pelo Ministério das Comunicações para falarmos da estrutura, das ações mais relevantes, questões de caixa, dar uma moldura mais ampla da empresa, não houve aprofundamento em qualquer área, e se houver necessidade, isso vai passar pelo Ministério da Economia”, relatou.

Além do “hub” logístico em Guarulhos, outro projeto em andamento que Peixoto espera que a próxima gestão dê continuidade é o estudo para modernização da empresa, confiado ao Cimatec, escola de excelência na área de indústria vinculada ao Senai, com sede em Salvador (BA). “Temos contrato firmado com o Cimatec para a recomposição da estrutura de funcionamento da empresa”, diz Peixoto. A instituição visitará as unidades da estatal, e o projeto-piloto terá início no centro de Cajamar (SP).

Peixoto deixará o cargo no fim de dezembro. Os presidentes dos institutos ligados ao plano de saúde dos Correios e do Postalis (de previdência) permanecerão nos cargos para ajudar na transição até os sucessores, em razão da especifidade dessas instituições.
Na reunião, estavam representando o futuro governo Lula o ex-ministro das Comunicações Paulo Bernardo e o ex-deputado Jorge Bittar, do PT fluminense.

Fonte : https://valor.globo.com/empresas/noticia/2022/12/14/correios-tem-lucro-de-r-15-bi-neste-ano.ghtml

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Correios lançam rastreamento de entregas em tempo real; veja cidades que terão o recurso

Medida vale para Sedex convencional, Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje.

Os Correios anunciaram um aprimoramento no sistema de rastreamento de encomendas feitas por Sedex, que inclui o Sedex convencional, Sedex 10, Sedex 12 e Sedex Hoje. O destinatário receberá as informações da entrega em tempo real. A novidade já está funcionando.
Para usufruir desse serviço de rastreamento, basta informar o número do telefone móvel do destinatário no ato da postagem (ou pré-postagem) para que ele possa receber as informações.

Quando o carteiro sair para realizar a entrega do objeto, o destinatário será avisado de que a encomenda está na rota de distribuição.

Quando o objeto estiver próximo do endereço de destino, o cliente receberá um link para acompanhamento em tempo real e interação com o entregador.

A funcionalidade está disponível para clientes das seguintes regiões do País: Maceió; Salvador; Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Vitória, Governador Valadares (MG), Varginha (MG), Montes Claros (MG), Uberlândia (MG), Cuiabá, Belém, João Pessoa, Jaboatão dos Guararapes (PE), Recife, Teresina, Maringá (PR), Curitiba, Londrina (PR), Rio de janeiro, Petrópolis (RJ), Campos dos Goytacazes (RJ), Natal, Novo Hamburgo (RS), Caxias do Sul (RS), Porto Alegre, Gravataí (RS), Santa Maria (RS), São José (SC), Florianópolis, Itajaí (SC), Aracaju, São José dos Campos (SP), Jundiaí (SP), Limeira (SP), Franca, São José do Rio Preto (SP), São Paulo, Barueri (SP), Santo André (SP), Osasco (SP), Guarulhos (SP), São Bernardo do Campo (SP), Palmas (TO).

Para as demais modalidades de entrega, o serviço de rastreamento continua disponível para consulta pelo site ou pelo aplicativo dos Correios.

Fonte : https://www.infomoney.com.br/consumo/correios-lancam-rastreamento-de-entregas-em-tempo-real-veja-cidades-que-terao-o-recurso/