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Comércio registra queda de 3% na semana do Dia das Mães, revela Serasa Experian

Na cidade de São Paulo, o indicador revelou uma queda ainda maior: 4,7% na semana da data comemorativa.

O Indicador de Atividade do Comércio da Serasa Experian revelou que, na semana comemorativa do Dia das Mães, do dia 6 a 12 de maio deste ano, as vendas do varejo tiveram queda de 3% na comparação com o período correspondente em 2023, entre os dias 8 a 14 de maio.

Em comparação com 2023 (12 a 14 de maio), o recuo foi de 3,2% no final de semana do Dia das Mães (10 a 12 de maio). “Com a inadimplência ainda em alta, a prioridade dos consumidores é a reestruturação financeira para o pagamento e renegociação de dívidas, deixando as compras e presentes em segundo plano”, avalia o economista da Serasa Experian, Luiz Rabi.

Na cidade de São Paulo, o indicador revelou uma queda ainda maior: 4,7% na semana da data, quando comparado ao mesmo período de 2023, e de -1,3% em relação ao final de semana (10/05 a 12/05/2024 contra 12/05 a 14/05/2023).

Metodologia

O Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio – Dia das Mães tem como base uma amostra das consultas realizadas no banco de dados da Serasa Experian. Foram consideradas as consultas realizadas no período de 6 a 12 de maio de 2024 e comparadas às do período de 08 a 14 de maio de 2023. Para o fim de semana, foram consideradas as consultas realizadas no período de 10 a 12 de maio de 2024 e comparadas às do período de 12 a 14 de maio de 2023.

Taxa de inadimplência e impacto nas vendas

A taxa de inadimplência (recursos livres) deve ficar entre 5,12% e 5,86%, com média estimada 5,49% para abril de 2024, o que implica uma redução de 0,05 p.p. em relação ao valor real de janeiro de 2024 (último valor divulgado) e um aumento de 0,08 p.p. em relação ao valor estimado para março de 2024. Os dados são de projeção elaborada pelo Ibevar-Fia Business School, publicados em maio deste ano.

Considerando-se o aumento de atrasos (recursos livres) observado, é razoável esperar uma taxa de inadimplência entre a média (5,49%) e o limite superior (5,86%) do intervalo estimado, para o mês de abril de 2024.

No período abril-junho de 2024 o varejo restrito deve crescer 2,1% e o ampliado, incluindo veículos e material de construção, um pouco mais 2,5%, é o que indica o estudo mensal realizado pelas instituições Ibevar-Fia Business School.

Fonte: “https://mercadoeconsumo.com.br/14/05/2024/economia/comercio-registra-queda-de-3-na-semana-do-dia-das-maes-revela-serasa-experian/”

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Logística para o Dia das Mães: 10 dicas para otimizar sua operação

A expectativa do varejo brasileiro é alta para o Dia das Mães. A data está entre as mais importantes em volume de vendas, perdendo apenas para o Natal e a Black Friday. Em épocas como essa, de alta demanda comercial, toda a cadeia de suprimentos é impactada.

A logística tem papel fundamental para o sucesso das operações sazonais, principalmente na gestão dos estoques, armazéns e pátios, gerenciamento de riscos, agilidade nos embarques, transporte das cargas e eficiência nas entregas.

Em 2023, o Dia das Mães teve aumento de 25% no ticket médio em vendas online na comparação com o ano anterior. O viés para 2024 é de elevação. Já no primeiro trimestre do ano o crescimento foi de 6%, segundo o Índice de Antecedente de Vendas do Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IAV-IDV).

Seja para abastecer centros de distribuição ou lojas físicas, atender às demandas do e-commerce e oferecer a tão desejada e necessária visibilidade end to end a embarcadores, transportadores, operadores logísticos e consumidores, a melhor opção é investir em tecnologia.

Como o comportamento do consumidor influencia a logística

Datas comemorativas costumam ser movimentadas para as lojas físicas e virtuais. Os brasileiros aderiram às compras online e pesquisas mostram que o Dia das Mães é considerado uma data importante para mais de 70% dos brasileiros.

Maio, portanto, é uma excelente época para que o varejo faça bons negócios. Sempre que a economia é impulsionada por datas como essa, o setor logístico sente os reflexos do aumento na movimentação de mercadorias.

Os impactos têm diferentes causas e uma delas é o comportamento dos consumidores, ávidos por promoções, rapidez nas entregas e opções de frete grátis. Além do velho hábito de deixar as compras para a última hora, os clientes estão cada vez mais apressados para receber suas encomendas.

Valor de frete e tempo de entrega elevados estão entre os principais motivos de abandono dos carrinhos de compra em plataformas de e-commerce. Então, atender às expectativas dos clientes é mais do que um luxo, é um fator decisivo para quem pretende se destacar da concorrência e fidelizar os consumidores.

Impactos e desafios logísticos do Dia das Mães

O Dia das Mães costuma ser movimentado para os mais variados segmentos. De flores, chocolates, perfumes e itens de beleza a roupas, eletroeletrônicos e eletrodomésticos, vale tudo para agradar as mães. Com uma variedade tão grande de produtos circulando pelo país, a infraestrutura logística precisa ser robusta e eficiente para abastecer os estoques e fazer com que os presentes cheguem ao destino sem atraso.

A data não é uma surpresa e está no calendário anual. O problema é que o aumento da demanda ainda pega despreparadas as empresas que não fazem o planejamento estratégico e se organizam com antecedência.

Os principais desafios da cadeia de suprimentos incluem a gestão dos estoques, otimização das rotas, gerenciamento dos riscos, necessidade de ampliação temporária da frota e contratação de mão de obra.

As dificuldades podem até ser as mesmas para todas as empresas da cadeia logística, mas os resultados são bem melhores para quem investe em tecnologia. Superar os desafios logísticos do Dia das Mães passa por investimentos em tecnologia e softwares de gestão de armazéns, gestão de pátios, gestão de frotas, visibilidade operacional, automatização de processos, gestão de transportes e comunicação eficaz com os clientes.

10 dicas para otimizar a logística no Dia das Mães

Melhorar o fluxo operacional e fazer entregas rápidas, eficientes e seguras é necessário para atender às demandas do Dia das Mães. Conseguir isso requer medidas estratégicas que não podem ser tomadas apenas na véspera.

Abaixo, um passo a passo para não errar mais:

1. Planejar com antecedência

O Dia das Mães ocorre todos os anos, por isso, use os dados de anos anteriores para nortear as decisões e estimar a estrutura necessária. Utilize as informações disponíveis para prever a demanda e se preparar.

Também é importante identificar os produtos mais vendidos e organizar o estoque, evitando rupturas, atrasos na entrega e insatisfação dos clientes. Ajuste os prazos de entrega para garantir que os pedidos cheguem a tempo. Se necessário, crie planos de contingência para lidar com os imprevistos.

2. Otimização dos processos logísticos

Toda a cadeia logística deve estar preparada para datas como o Dia das Mães. É fundamental traçar estratégias e melhorar a visibilidade end to end. Por isso, depois de prever as demandas, prepare os estoques e programe as remessas.

Para que os processos logísticos sejam bem-sucedidos recorra a parcerias logísticas adequadas e invista em roteirização, monitoramento, rastreamento de cargas e gerenciamento de riscos.

Automatize ao máximo os processos, faça a gestão de devoluções e melhore a comunicação com os clientes sobre o status dos pedidos, prazos de entrega e eventuais atrasos.

3. Monitoramento de estoques

Um sistema de gestão de armazém (WMS) é importante para gerenciar o estoque e otimizar a separação, a embalagem e o envio dos pedidos. Essa tecnologia automatiza tarefas, evita erros e retrabalho, reduz custos e melhora a eficiência logística.

Ao monitorar os estoques, as empresas evitam produtos em excesso ou falta de mercadorias. A recomendação é fazer revisões periódicas no estoque, classificar os produtos em categorias com base nas demandas para a data e configurar alertas automáticos para notificar níveis mínimos de estoque.

4. Avaliação da capacidade operacional

Em datas comerciais como o Dia das Mães é possível que as empresas tenham de ampliar a frota, buscar novos fornecedores, contratar mão de obra temporária para atividades de armazenagem, embalagem e entrega e negociar novos prazos com os parceiros logísticos.

Tudo isso ajuda a acelerar as entregas e atender às demandas dos consumidores. É ideal que a empresa tenha essa ampliação temporária prevista em seu planejamento.

5. Flexibilização das entregas

O boom nas vendas requer estratégias de entrega diferenciadas, adequadas ao volume de mercadorias em circulação. Ofereça opções de entrega expressas para que os presentes do Dia das Mães cheguem a tempo.

Facilitar a retirada em loja física é outra opção mais em conta e com riscos reduzidos de falhas nas entregas. Lockers são boas alternativas para que os clientes retirem seus pedidos em horários flexíveis.

6. Investimento em ferramentas de transparência e comunicação

Os consumidores gostam de ser informados sobre o status dos pedidos, desde a confirmação da compra, aprovação do pagamento, expedição, chegada do produto aos centros de distribuição e saída da mercadoria ao destino.

O rastreamento online melhora a experiência de compra tanto quanto a criação de canais de comunicação eficientes para que os clientes tirem suas dúvidas ou façam reclamações.

7. Capacitação dos profissionais da cadeia de suprimentos

Para a logística funcionar perfeitamente no Dia das Mães, todos os profissionais devem estar treinados sobre os procedimentos necessários para o sucesso da operação.

Além de oferecer capacitação, motive e incentive o time para obter resultados melhores em produtividade e qualidade do serviço. Algumas empresas criam, inclusive, sistemas de bonificação para quem se destaca.

8. Utilização de toda tecnologia disponível para a gestão logística

Inteligência artificial, machine learning, softwares especializados em logística, telemetria, sensores, videomonitores, geolocalizadores, iscas para a carga, WMS, YMS, TMS, Torres de Controle etc.

Existem centenas de soluções para quem precisa fazer a previsão de demandas, otimizar rotas, identificar gargalos, melhorar processos, agilizar o transporte, aumentar a segurança das viagens, analisar dados de vendas e entregas, ter fluxos de embarque mais ágeis e tomar decisões assertivas.

Lembre-se: datas como o Dia das Mães também aumentam a demanda por logística reversa. Prepare-se para as devoluções.

9. Acompanhamento de resultados em tempo real

O sucesso da gestão logística passa pela análise de dados. Em épocas de forte apelo comercial é crucial acompanhar os indicadores de desempenho, mapear pontos fortes e fracos, identificar os problemas precocemente e fazer os ajustes necessários.

Não é preciso esperar o Dia das Mães de 2025 para corrigir o que deu errado. Com acesso à informação em tempo real, os gestores logísticos podem reverter cenários e “salvar” a operação em pouco tempo, gerando aprendizados para o ano seguinte.

10. Parceiros de confiança

A cadeia logística é complexa e cheia de elos. O sucesso nas operações voltadas ao Dia das Mães requer que todos esses elos sejam fortes e estejam alinhados. Ter parceiros especializados, experientes e de confiança se torna essencial.

Comece com uma logtech para auxiliar em demandas como automatização e integração de processos logísticos. Um parceiro nessa área é capaz de elevar a eficiência de sua operação e colocá-la em total conexão com parceiros externos e fornecedores.

Um supply chain forte precisa ser colaborativo. Una esforços e compartilhe conhecimentos e ativos se você quiser otimizar o custo e melhorar a eficiência logística como um todo. Se a cadeia logística vai bem de ponta a ponta, todos saem ganhando.

Fonte: “Logística para o Dia das Mães: 10 dicas para otimizar sua operação – E-Commerce Brasil (ecommercebrasil.com.br)“

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Dia das Mães: um impulso para o e-commerce brasileiro

Entra ano, sai ano, o Dia das Mães continua sendo uma das melhores datas do calendário comercial, responsável por impulsionar as vendas do e-commerce. A celebração acontece no dia 12 de maio, mas os preparativos do setor já começaram com a aquisição de estoque e a realização de estratégias para atender ao aumento da demanda de consumidores.

O segmento mais impactado pela data tende a ser o de lojas com estoque. A expectativa é de um crescimento de 6% a 9% no Volume Bruto de Mercadorias (GMV) vendidas durante a semana que antecede o Dia das Mães, em comparação com a última semana de abril. Em 2023, foi observada a alta de 8,8% no mesmo período.

A data é historicamente uma oportunidade para os lojistas apostarem na produção de conteúdo, aumentarem a divulgação da loja para alcançar novas pessoas e fazer promoções para vender mais. É a chance ideal para testar campanhas, cupons de desconto e funcionalidades que aumentam a taxa de conversão, como o order bump e upsell.

As expectativas positivas para as vendas se justificam não só pela tradição da data, como também pelo comportamento dos consumidores brasileiros. O relatório da IQVIA revelou que o comércio eletrônico atingiu R$ 186 bilhões em receitas no Brasil em 2023. O dado mostra que comprar online é um hábito que veio para ficar.

Segundo levantamento da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor deve alcançar uma receita de R$ 205,11 bilhões ao longo de 2024, um aumento de 10% em relação ao ano anterior.

E-commerce deve ter estrutura para atender ao aumento da demanda

Os setores de vestuário, acessórios, cosméticos e eletrônicos costumam ser, nessa ordem, os mais procurados pelos consumidores que irão presentear no Dia das Mães. Para atender ao aumento da demanda, plataformas de e-commerce devem oferecer os recursos necessários para as vendas online.

A orientação é que a loja esteja hospedada numa plataforma segura, com as principais certificações de segurança disponíveis. Ter um site estável, que carrega rapidamente e transmite segurança, contribui para a melhor experiência do consumidor.

Os lojistas têm se mostrado preparados para um dos momentos mais importantes em termos de vendas para as lojas virtuais. Muitos consumidores buscam presentes especiais e significativos para homenagear as mães. Por isso, a aposta é em promoções especiais, lançamentos exclusivos e uma experiência de compra personalizada.

Os empreendedores tendem a esperar mais aquecimento nos negócios, se investirem em lançamento de produtos exclusivos e multifuncionais, além de mais campanhas de desconto estratégicas para atrair e fidelizar consumidores.

Ações estratégicas ajudam no faturamento

As marcas também podem apostar em ações estratégicas para aumentar o faturamento no Dia das Mães. A criação de conteúdos específicos para as redes sociais contribui para reforçar a divulgação de promoções. Para isso, é válido investir em diversos formatos para o feed do Instagram, como stories e reels, o que ajuda a criar conexão e interação com a audiência.

A mídia paga tem o seu valor e pode apresentar campanhas temáticas e segmentadas. Além dessa estratégia, enviar e-mails para os consumidores que já compraram anteriormente na loja e mencionar eventuais promoções em virtude da data comemorativa são outras formas de resgatar compradores e aumentar a taxa de conversão.

Além disso, é necessário organizar os produtos por faixas de preço, categorias e banners promocionais, já que o principal interesse dos consumidores no Dia das Mães é presentear. As funcionalidades do e-commerce que aumentam a conversão não devem ser deixadas de lado, sendo importante oferecer vantagens ao consumidor no momento da compra, o que ajuda a aumentar o faturamento e o ticket médio.

Como os clientes estão mais propensos a comprar, oferecer a oportunidade de adicionar outro produto ao seu pedido principal por um preço com desconto ou, até mesmo, um produto superior com maior custo-benefício, é uma estratégia de vendas que deve ser utilizada especialmente neste período.

Entre os lojistas online, é possível identificar uma série de ações estratégicas. São incluídos lançamentos de produtos temáticos, como conjuntos de presentes exclusivos para mães e bebês, campanhas de marketing digital focadas nas necessidades e nos desejos das mães, como conforto e praticidade, e ofertas especiais.

Estão ainda sendo exploradas parcerias com influenciadores e celebridades com o intuito de ampliar ainda mais o alcance da mensagem e aumentar o envolvimento dos clientes.

Riscos que devem ser evitados

Não planejar o estoque com antecedência é uma falha que pode prejudicar diretamente as vendas. Sem esse cuidado prévio, as chances de não conseguir atender à demanda e gerar frustração tanto para o consumidor quanto para o lojista são maiores.

Não cuidar da logística também é um risco. Por se tratar de uma data comemorativa, os presentes precisam ser entregues antes do Dia das Mães. Por isso, é fundamental ter um controle da logística e da entrega para conseguir despachar os pedidos com antecedência, já que as pessoas vão comprar os presentes nos dias anteriores à data e querem que as mercadorias cheguem a tempo.

Divulgar promoções em cima da hora é outro exemplo de ação que deve ser evitada. A promoção perde parte da sua função, caso seja divulgada tardiamente. Afinal, mal contará com tempo para que seus potenciais clientes possam utilizá-la para fazer suas compras de Dia das Mães.

Fonte: “https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/dia-das-maes-um-impulso-para-o-e-commerce-brasileiro”

 

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E-commerce brasileiro pode faturar R$ 7,03 bilhões no Dia das Mães

A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) projetou resultado positivo para o Dia das Mães em 2024. Celebrado em 12 de maio, espera-se crescimento de 5% nas vendas ante 2023, chegando a R$ 7,03 bilhões de faturamento entre 22 de abril e 11 de maio.

De acordo com pesquisa da entidade, o aumento de 4,91% no faturamento, saindo dos R$ 6,7 bilhões conquistados no ano passado, é somente um dos avanços neste ano.

O ticket médio, por exemplo, também deve ter alta sutil de 0,63%, com o valor passando de R$ 478 à R$ 481. Já o número de pedidos sai de 14 milhões para 14,6 milhões, crescendo 4,29%.

Fonte: “https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/e-commerce-dia-das-maes-abcomm”

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Dia das Mães 2024: Opinion Box prevê categorias, meios de pagamento e muito mais.

O Instituto Opinion Box realizou uma pesquisa para investigar o comportamento dos consumidores em relação ao Dia das Mães, abordando quem pretende fazer compras, quanto planejam gastar e quais setores do varejo devem se destacar.

Quase 8 em cada 10 pessoas planejam presentear alguém no Dia das Mães, enquanto 8% ainda estão indecisas e 15% não têm intenção de presentear. Em março, aliás, o Radar Simplex mostrou a data no topo dos dez termos mais buscado na Internet (alta de 6.797% em comparação a janeiro).

Principais categorias de produtos para o Dia das Mães

Em relação às categorias de presentes para o Dia das Mães, a grande maioria dos respondentes afirma que moda e acessórios (52%) está no topo da lista dos preferidos. Já beleza e cosméticos foi escolhido por 49%, enquanto casa e decoração por 22%.

A maioria dos que planejam comprar no Dia das Mães gastará entre R$50 e R$200, com o cartão de crédito sendo o método de pagamento preferido para 72% dos consumidores — Pix será usado por 24% dos pesquisados.

Pesquisa de produtos

Quando se trata de pesquisar ofertas, 42% preferem sites ou e-commerces, enquanto outros 33% optam por lojas físicas. Sites de pesquisa como Google e Yahoo têm interesse por 32% das pessoas.

Canais de contado com o consumidor

Ao receber comunicações de empresas, a maioria interage com e-mails (41%), anúncios nas redes sociais (40%) e mensagens pelo WhatsApp (38%).

Para os consumidores, bons preços e promoções são o fator mais importante na escolha de onde comprar (64%), seguido pelo reconhecimento da loja ou marca (11%).

Motivos para a desistência de compra

De acordo com a Opinion Box, as principais razões que levam os consumidores a desistir de uma compra incluem: avaliações negativas online (49%), taxas de frete altas (49%) e falta de confiança na loja (46%).

Fonte: “Dia das Mães 2024: Opinion Box prevê categorias, meios de pagamento e muito mais – E-Commerce Brasil (ecommercebrasil.com.br)”

 

 

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As 15 marcas mais lembradas no Dia das Mães

Levantamento revela as marcas mais lembradas e a influência das estratégias de marketing digital no reconhecimento do público.

Um estudo realizado pela Cortex revelou um ranking das 15 marcas mais lembradas pelos brasileiros nas mídias digitais no Dia das Mães. Em primeiro lugar está o Mercado Livre – a marca mais lembrada pelo público com mais de 6 pontos de diferença do segundo colocado – a Amazon.

De acordo com Claudio Bruno, diretor de inovação da Cortex, as empresas que investem em estratégias digitais e constância de ações têm mais destaque na lembrança dos consumidores. Ele destacou as fortes campanhas que a marca desenvolve como ser o “e-commerce com a maior variedade de produtos” e oferecer “conveniência com a entrega mais rápida do Brasil”.

“Mensagens como essas, aliadas à potência de divulgação de ações com influenciadores digitais e na TV, por exemplo, fazem a marca se fortalecer na lembrança do público”, afirma. Além do Mercado Livre, o ranking destacou outras 14 marcas. Entre as diversas estratégias de marketing utilizadas por elas para aproveitar o Dia das Mães estão: ações de ofertas e descontos para seus produtos, cupons especiais e entregas expressas para as compras realizadas para a data.

Durante a semana que antecedeu o Dia das Mães, a Cortex monitorou as marcas mais citadas pelos brasileiros nas mídias digitais, analisando as menções realizadas por 70 veículos de imprensa de cobertura nacional, especializada e regional, além de mais de 6 mil influenciadores nas redes sociais (Instagram, Facebook, Twitter e YouTube). Todos os dados foram colhidos por meio da plataforma de Comunicação Estratégica e Reputação da empresa, que consegue acompanhar e analisar a exposição das marcas em tempo real.

As 15 marcas mais lembradas no Dia das Mães
Confira a lista e os respectivos índices de reputação:

Mercado Livre – 20,3
Amazon – 13,9
Renner – 13,4
Apple – 9,8
Natura – 9,6
Riachuelo – 8,6
Havaianas – 6,2
Casas Bahia – 3,7
Nike – 2,4
Americanas – 1,6
Pandora – 1,3
Kopenhagen – 0,9
Britânia – 0,9
Xiaomi – 0,6
O Boticário – 0,6

Fonte : https://consumidormoderno.com.br/2023/05/16/15-marcas-mais-lembradas-dia-das-maes/?eg_sub=958b3d1ad0&eg_cam=2ec182fd6fb3713ff0a93bc254edaeb1&eg_list=2

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Dia das Mães: pequenas e médias faturam R$ 189,5 milhões com vendas digitais

Crescimento do faturamento no Dia das Mães foi 33% superior em relação ao ano passado, diz pesquisa da NuvemShop.

Os pequenos e médios lojistas movimentaram R$189,5 milhões em vendas digitais no período relacionado ao Dia das Mães, número 33% maior do que em relação ao ano passado – quando faturaram R$142 milhões. Dados são do levantamento da Nuvemshop, plataforma para criação de lojas online líder na América Latina.
Durante os dias que antecedem o Dia das Mães, as lojas online comercializaram mais de 3 milhões de itens, quantidade 23,6% superior ao registrado em 2022.

O número de pedidos online chegou a 759,5 mil (+31%), com uma média de 4 produtos por pedido. Do total, cerca de 28% das vendas foram enviadas com frete grátis. E o ticket médio nacional chegou a R$249,60.
Dentre os meios de pagamento, o cartão de crédito (51%) e o Pix (35,5%) foram os mais utilizados. Além disso, cerca de 77% das vendas foram realizadas por meio de dispositivos móveis.

“O Dia das Mães é uma das datas mais importantes para o varejo. Os dados mostram que as PMEs online utilizaram campanhas específicas para a data, a fim de alcançar novos clientes e aumentar seu faturamento anual”, diz Babi Tonhela, especialista em e-commerce da Nuvemshop.

Para o levantamento de dados, foram consideradas as vendas realizadas nas três semanas de 2022 e 2023 que antecedem o Dia das Mães, com base nos lojistas brasileiros da Nuvemshop.
Quais segmentos venderam mais no Dia das Mães?

Moda: R$68 milhões
Saúde & Beleza: R$16 milhões
Acessórios: R$13,7 milhões
Casa & Jardim: R$8 milhões

Quais são os produtos mais vendidos no Dia das Mães?

Os produtos mais vendidos do Dia das Mães foram:

Vestido preto
Camiseta
Porta-óculos
Óculos de sol

Fonte : https://exame.com/negocios/dia-das-maes-pequenas-e-medias-faturam-r-1895-milhoes-com-vendas-digitais/

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Dia das Mães: compras no e-commerce crescem 11,8%, mas vendas totais caem 4,2%, mostra índice

Categoria Livrarias, Papelarias e Afins teve aumento de 10,6% na comercialização, enquanto vestuário caiu quase 8%

O Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) divulgou nesta segunda-feira (15) que as vendas para o Dia das Mães caíram 4,2%, mesmo com o volume maior no segmento online, que registrou aumento de 11,8%, contra queda de 6,0% nas compras em lojas físicas.

O ICVA considerou o período de 8 a 14 de maio.

Os segmentos de Vestuário e Móveis, Eletro e Depto foram os que puxaram a queda. Vestuário caiu 7,8%, enquanto Móveis Eletro e Depto, 2,1%. O aumento veio das categorias Livrarias, Papelarias e Afins, 10,6%; Óticas e Joalherias, com 5,6% de alta; e Cosméticos e Higiene Pessoal, 5,2% maior.

A Cielo avalia que o dia da comemoração neste ano pode explicar a queda. “Enquanto, em 2022 o Dia das Mães caiu no dia 8, período do mês em que o comércio está mais aquecido, por causa dos depósitos dos salários, em 2023 caiu no final da segunda semana do mês”, diz Carlos Alves, vice-presidente de produtos e tecnologia da Cielo.

O recuo nas vendas para a data foi registrado em todas as regiões do país, com maior queda na região Nordeste, de 7,1%. O Sudeste teve retração de 6,5%; o Norte, de -6,3%; o Centro-Oeste, de -5,6%; e o Sul, de -4,4%.

Quando consideradas as vendas presenciais, o estado do Amazonas puxa a baixa, com -13,4% em compras. Seguido pelo Ceará, 11,3%; Distrito Federal, -9,1%; Pernambuco, -8%; São Paulo, -7,5%; Bahia, – 7,1%; Santa Catarina, -6,3%; e Rio de Janeiro, -6%.

Fonte : https://www.cnnbrasil.com.br/economia/dia-das-maes-compras-no-e-commerce-crescem-118-mas-vendas-totais-caem-42-mostra-indice/

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Shopee: média de R$ 200 nas compras do dia das mães

Brasileiros pretendem gastar em média R＄ 200 para o Dia das Mães, aponta pesquisa da Shopee.

Dados do levantamento da plataforma mostram que o preço é um dos fatores determinantes para mais de 60% dos respondentes. Menos de 30% dos participantes escolheram o presente e 40% deles pretendem presentear com roupas na data.

Celebrado no segundo domingo de maio, o Dia das Mães é uma das datas mais esperadas pelo varejo no primeiro semestre. De acordo com uma pesquisa da Shopee, plataforma de comércio eletrônico que conecta vendedores, marcas e consumidores, os brasileiros pretendem gastar em média R$ 200 com o presente. Além disso, apenas 27% dos respondentes já sabem o que vão dar para suas mães. Entre os itens de preferência na hora da escolha estão roupas e acessórios (41%), itens de casa, cozinha e decoração (22%), produtos eletrônicos e de Saúde e Beleza (16%).

Preço é determinante na hora da escolha

Segundo o levantamento, para 61% dos respondentes o preço é o mais importante na hora da compra. Na sequência, vem a facilidade de encontrar o produto (15%), ser o presente que a mãe realmente deseja ganhar (15%) e, por fim, ser um presente que surpreenda (6%).

“O preço é o fator que mais preocupa os brasileiros. Por isso, eles pesquisam e procuram ofertas que caibam no bolso, sem deixar de presentear suas mães. Também notamos que a experiência de compra precisa ser fácil para que o consumidor não esvazie seu carrinho sem levar nada”, analisa Felipe Piringer, responsável pelo marketing da Shopee.

Hábitos na hora da compra

A pesquisa aponta também alguns hábitos dos brasileiros na hora de comprar durante datas comemorativas. A compra online é a escolha principal para 68% dos respondentes que afirmam ter o costume de comprar pela internet, seja para escolher o presente e depois procurar a loja com a melhor oferta (52%) ou primeiro olhar a faixa de preço e depois pesquisar na internet (31%).

Em relação às ferramentas utilizadas pelos consumidores para pesquisar os melhores presentes e descontos, o Google continua sendo a plataforma mais utilizada por 48% dos respondentes, enquanto 38% compram em lojas recomendadas e 31% seguem a indicação de amigos, comprovando que o “boca a boca” ainda é uma boa publicidade. Para 25% dos entrevistados, o Instagram é a melhor rede social para procurar produtos e 11% confiam no Youtube.

Sobre a Shopee

A Shopee é uma plataforma global de comércio eletrônico que conecta compradores, marcas e vendedores, capacitando qualquer pessoa a comprar e vender em qualquer lugar e a qualquer momento. O marketplace oferece uma experiência fácil, segura e envolvente que é apreciada por milhões de pessoas diariamente.

Além disso, a Shopee oferece uma ampla variedade de produtos de vendedores brasileiros e internacionais, apoiados por pagamentos e logística integrados, sendo uma das principais contribuintes para a economia digital da região, com o firme compromisso de ajudar marcas e empreendedores locais a terem sucesso no comércio eletrônico.

Lançada pela primeira vez no Sudeste Asiático e em Taiwan em 2015, a Shopee iniciou suas operações no Brasil em 2019 com equipe local e escritório na cidade de São Paulo. A empresa faz parte da Sea Limited (NYSE: SE), líder global de internet para consumidores cuja missão é melhorar a vida dos consumidores e pequenas empresas com tecnologia por meio de seus três negócios principais: Shopee, Garena e SeaMoney.

Fonte : https://sejacriativo.com.br/shopee-media-de-r-200-nas-compras-do-dia-das-maes/

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Perspectivas para o Dia das Mães 2023 – Levantamento realizado pelo DEINM

Principal data comercial do primeiro semestre, o Dia das Mães neste ano será comemorado no próximo domingo 14/05, movimentando a economia.

O Departamento de Inteligência de Mercado dos Correios (DEINM) elaborou um estudo que apresenta a intenção dos consumidores, os principais players para a data, dados de anos anteriores, expectativa do e-commerce para 2023, com base no Relatório Conversion e na Pesquisa Globo/Dia das Mães.

Confira o estudo completo disponível na Biblioteca do RadarIC: Paper Dia das Mães 2023.

Fonte : DEINM/DINEG/CS

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