O Walmart disse nesta terça-feira que espera que cerca de 65% de suas lojas sejam atendidas por automação até o final de seu ano fiscal de 2026. A notícia surge poucos dias após a empresa revelar planos de demitir mais de 2.000 pessoas em instalações que atendem a pedidos online. Nos EUA, aliás, a empresa já demitiu centenas de funcionários.
O anúncio, em meio à reunião anual de investidores da gigante do varejo dos EUA em Tampa, Flórida, ocorre quando o Walmart usa cada vez mais suas enormes lojas para lidar com entregas de pedidos online. Em contrapartida, investe pesadamente em automação para acelerar o processamento de pedidos em suas instalações de atendimento de comércio eletrônico.
Não ficou muito claro se essa medida levaria a mais demissões no maior empregador privado do país, com cerca de 1,7 milhão de trabalhadores nos Estados Unidos e outros 60 mil no exterior. A empresa disse que as mudanças reduziriam a necessidade de cargos com salários mais baixos.
“À medida que as mudanças são implementadas em todo o negócio, um dos resultados são funções que exigem menos trabalho físico, mas têm uma taxa de pagamento mais alta”, disse o varejista de Bentonville, Arkansas, em um documento.
“Com o tempo, a empresa prevê um aumento de produtividade por pessoa, devido à automação, mantendo ou mesmo aumentando seu número de associados à medida que novas funções são criadas”, acrescentou.
Logística cada vez mais automatizada
Cerca de 55% dos pacotes processados por meio de seus centros de atendimento serão movidos por instalações automatizadas até janeiro de 2026, melhorando as médias de custo unitário em cerca de 20%, informou a empresa .
“Essa maior eficiência não apenas apoiará um melhor gerenciamento de estoque, mas também apoiará o negócio de comércio eletrônico em rápido crescimento do Walmart”, escreveu Ben Bienvenu, analista da Stephens Inc, em nota.
O Walmart, que opera mais de 5.000 lojas nos Estados Unidos, não respondeu imediatamente a perguntas sobre se as mudanças resultarão em demissões no curto prazo.
Previsão de crescimento das vendas
O maior varejista do mundo em vendas manteve sua previsão para o ano fiscal encerrado em 31 de janeiro de 2024, que prevê que as vendas líquidas aumentem de 2,5% a 3% e os ganhos de US$ 5,90 a US$ 6,05 por ação.
Também manteve sua previsão de crescimento das vendas no primeiro trimestre entre 4,5% e 5% em moeda constante.
O Walmart investiu bilhões de dólares em tecnologia para suas instalações de pedidos online. Isso inclui a compra da empresa de robótica Alert Innovation, assim como a parceria com empresas como a Knapp — para ajudar a reduzir o número de etapas necessárias para os funcionários processarem pedidos de comércio eletrônico de 12 para cinco.
Em uma teleconferência pós-lucros em fevereiro, o CEO do Walmart, Doug McMillon, disse que estava “muito entusiasmado com a oportunidade de automação”. Na ocasião, o plano de aumentar os investimentos em tecnologia de automação como parte de seu orçamento de gastos de capital era de mais de US$ 15 bilhões este ano.
Fonte : https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/walmart-lojas-atendidas-por-automacao-ate-2026