Tag: Concorrência

Publicado em

Amazon mira expansão em logística e número de vendedores; Prime Day 2025 é confirmado para julho

A Amazon reforçou o compromisso com o mercado brasileiro durante o Amazon Conecta 2025, evento que reuniu vendedores e especialistas do setor nesta terça-feira.

Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil, apresentou os principais números da operação local e destacou a estratégia de expansão logística e de incentivo a pequenas e médias empresas (PMEs) no marketplace.

Atualmente, a empresa atende todos os 5.570 municípios do país, com mais de 1,3 mil cidades cobertas por entregas em até dois dias e mais de 200 com entregas em um dia. A malha logística conta com 150 polos e 12 centros de distribuição (CDs), sendo o mais recente o GRU9, inaugurado em São Paulo, que é considerado o mais tecnológico da operação brasileira. Com 70 mil m², o CD tem capacidade para separar até 9,5 mil pacotes por hora. A empresa prevê a abertura de novas unidades ainda em 2025.

Segundo dados da NielsenIQ, a Amazon figura entre as primeiras posições em intenção de compra e lembrança de marca no Brasil. Juliana destacou que a companhia vem acompanhando de perto o comportamento do consumidor, com foco em ampliar a seleção de produtos e tornar as entregas mais seguras e rápidas.

Atualmente, são ofertados 150 milhões de produtos em 50 categorias no marketplace. Membros Prime compram, em média, sete vezes mais que usuários comuns. Embora o número de assinantes no país não tenha sido divulgado, o Brasil é o mercado onde o programa Prime mais cresceu globalmente.

Números regionais

As vendas realizadas por vendedores parceiros da Amazon apresentaram crescimento expressivo em todas as regiões do Brasil entre 2023 e 2024. O levantamento feito pela empresa revela expansão acima de dois dígitos em todos os estados com relação a novos sellers.

Os destaques foram o Sudeste, que manteve a liderança na chegada de vendedores, e o Norte, que registrou o maior avanço percentual. Veja:

  • Sudeste

Com um crescimento geral de 36%, a Região Sudeste segue como o principal polo de negócios para os parceiros da Amazon. O maior avanço foi registrado no Rio de Janeiro, com aumento de 76% — de 8.783 para 15.477 de novos vendedores, um acréscimo de mais de 6,6 mil. São Paulo também se destacou, com alta de 30% e mais de 11,5 mil vendedores em 2024. Espírito Santo e Minas Gerais registraram crescimentos de 27% e 25%, respectivamente.

  • Norte

A Região Norte teve o maior crescimento percentual do país, com expansão superior a 55% na base de vendedores parceiros. Roraima (68%) e Pará (67%) lideraram o avanço, seguidos por Amazonas (59%), Tocantins (47%), Amapá (45%), Acre (41%) e Rondônia (40%). O Pará se destaca ainda como o estado com maior número absoluto de parceiros, superando os 600 vendedores.

Além do crescimento comercial, a região também recebeu projetos logísticos inovadores. Um piloto de entregas foi implementado na comunidade do Catalão, zona rural de Iranduba, a 27 km de Manaus. A ação permite que 86 famílias ribeirinhas recebam produtos da Amazon.com.br em até dois dias, por meio de voadeiras que partem do Porto da Ceasa, na zona sul da capital amazonense.

  • Nordeste

O Nordeste registrou um crescimento geral de 33% no mesmo índice e se consolidou como uma das áreas de maior expansão. O Maranhão liderou o crescimento regional com alta de 61%, enquanto Alagoas (41%) e Ceará (34%) também se destacaram. Bahia, Pernambuco e Paraíba mantiveram trajetória positiva, com mais de 1.000 novas operações somadas. Sergipe e Piauí cresceram 21% cada.

  • Centro-Oeste

Com aumento médio de 33%, o Centro-Oeste manteve ritmo semelhante ao do Nordeste. Goiás teve o melhor desempenho da região, com alta de 41% nas vendas, seguido por Mato Grosso (43%), Mato Grosso do Sul (32%) e Distrito Federal (22%).

  • Sul

A Região Sul registrou crescimento médio de 24%, impulsionado principalmente por Santa Catarina, com alta de 27%. Paraná cresceu 24% e o Rio Grande do Sul, 21%. Os três estados somaram mais de 3 mil novos sellers no ano.

Marketplace com foco em PMEs

De acordo com Virginia Pavin, diretora de Marketplace da Amazon Brasil, a empresa encerrou 2024 com 100 mil vendedores ativos, crescimento de 30% em relação ao ano anterior. Desse total, 99% são pequenas e médias empresas.

“As vendas no marketplace somaram R$ 11,3 bilhões em 2024, com 78% dos pedidos feitos para fora da localidade do vendedor, refletindo o alcance nacional da plataforma. Além disso, mais de 3 mil vendedores brasileiros já comercializam seus produtos em outros países por meio da Amazon”, disse.

A executiva também anunciou novas ferramentas com apoio de inteligência artificial para simplificar o processo de entrada de lojistas na plataforma. Em 2025, a empresa contará com um Registration Hub, que oferece suporte especializado para o cadastro de novos vendedores, e o Listing Hub, com profissionais dedicados à criação de listagens. As soluções de IA permitirão a geração automática de páginas de produto a partir de uma breve descrição, imagem e URL do site.

A comunicação com os vendedores também passará a ser feita via WhatsApp, em mais uma iniciativa para aproximar a Amazon dos lojistas.

Logística e novas categorias

O programa Fulfillment by Amazon (FBA), que atualmente opera apenas para vendedores registrados em São Paulo, será expandido ao longo do ano. A empresa também reconhece que estados com maior incentivo fiscal seguem à frente na atração de novos polos logísticos.

Entre as prioridades do marketplace para 2025 está o aumento da variedade de produtos em categorias como automotivo e moda, com campanhas de incentivo a lojistas para ampliar o sortimento.

Prime Day e perspectivas

A edição de 2025 do Prime Day está confirmada para julho. Em 2024, a data promocional registrou crescimento de 71% em relação ao ano anterior, com 9 bilhões de entregas feitas no mesmo dia ou no seguinte.

Segundo os executivos, o evento Amazon Conecta reflete a estratégia da companhia de estar mais próxima da base de vendedores brasileiros, considerada peça-chave para o crescimento da operação local.

Fonte:  https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/amazon-mira-expansao-em-logistica-e-numero-de-vendedores-prime-day-2025-e-confirmado-para-julho

Publicado em

GoodStorage amplia soluções de armazenagem em centros urbanos.

Entre as empresas atendidas está a Eletromidia, que utiliza os espaços para agilizar a operação e reduzir deslocamentos na capital paulista.

A expansão dos centros logísticos dentro do perímetro urbano de São Paulo tem se tornado uma estratégia importante para empresas que precisam operar com eficiência na capital. Na avaliação da GoodStorage, com a redução das distâncias percorridas e a otimização da circulação de produtos, esse modelo contribui para melhorar a mobilidade, reduzir custos operacionais e diminuir a emissão de carbono no transporte de cargas.

A empresa anunciou que vem ampliando a atuação nesse segmento, oferecendo infraestrutura para empresas que precisam operar dentro da cidade sem comprometer a logística. De acordo com a companhia, um exemplo de como essa infraestrutura faz diferença no dia a dia operacional, é a Eletromidia, empresa de mídia out of home.

A empresa utiliza os espaços da GoodStorage para armazenar equipamentos e materiais de consumo essenciais para a instalação e manutenção de seus ativos espalhados pela cidade, incluindo mobiliário urbano e telas eletrônicas em elevadores e shoppings.

“Nosso giro de equipamentos é diário, e contar com um centro operacional bem localizado nos permite agilizar a logística e manter a eficiência da operação”, destacou COO da Eletromidia, Paulo Brada.

Para a GoodStorage, com o aumento da demanda por entregas rápidas e operações ágeis, o conceito de armazenagem urbana tem ganhado espaço. Empresas de diferentes setores estão adotando esse modelo para melhorar a logística, reduzir prazos de entrega e diminuir o impacto ambiental.

“Nossa estratégia de oferecer soluções logísticas dentro da cidade não só melhora a eficiência das operações, mas também se alinha a um modelo de mobilidade mais sustentável para São Paulo”, afirmou o fundador e CEO da GoodStorage, Thiago Cordeiro.

Fonte: “GoodStorage amplia soluções de armazenagem em centros urbano“

Publicado em

H&M Brasil anuncia parceria logística da ID Logistics

Marca já anunciou abertura de quatro lojas no País até agora.

A H&M Brasil anunciou que contará, no Brasil, com a parceria logística da ID Logistics, grupo francês presente em 18 países. Segundo a marca, que vai abrir lojas no País no segundo semestre, a ID Logistics dará suporte às operações de distribuição.

O primeiro Centro de Distribuição da H&M no Brasil deve ser aberto na cidade de Extrema, em Minas Gerais, e já será operado pela empresa multinacional de logística, de acordo com informações do jornal Valor Econômico.

A H&M já confirmou a abertura de quatro lojas no Brasil. A mais recente a ser anunciada ficará no Morumbi Shopping, na zona sul de São Paulo. Além disso, a marca terá unidades nos shoppings Iguatemi e Anália Franco, na capital paulista, e no shopping Dom Pedro, em Campinas, interior paulista.

A chegada da H&M em solo brasileiro acontece em parceria com a Dorben Group, outra empresa varejista. “É uma honra e um privilégio para nós firmar esta parceria com a H&M no Brasil, fortalecendo assim nosso relacionamento existente com um líder na indústria da moda. Essa colaboração permitirá que ambas as empresas alavanquem suas forças, recursos e experiência únicas para liberar o incrível potencial do mercado brasileiro”, comentou Mehdi Beneddine, presidente do Dorben Group, no ano passado.

H&M na América Latina

A H&M chegou à América Latina em 2012, com a abertura no México. A marca abriu lojas no Panamá em 2021, na Costa Rica, em 2022, e na República Dominicana, em 2024.

Considerando-se especificamente a América do Sul, o primeiro país a receber uma loja da H&M foi o Chile, em 2013. Atualmente, a marca tem mais de 30 lojas físicas no país, além de presença online. Na região, a marca também está disponível no Peru (desde 2015) e no Uruguai (desde 2018).

No último ano, H&M anunciou sua entrada no mercado brasileiro com lojas físicas e online na segunda metade de 2025. O último relatório ainda anuncia que H&M irá abrir sua primeira loja em El Salvador, também em 2025, e o Paraguai será o novo mercado da H&M com a abertura de sua primeira loja em 2026.

Fonte: “H&M Brasil anuncia parceria logística da ID Logistics”

Publicado em

Mapa da Logística: A cada 7 segundos, um novo pedido sai para entrega no Brasil

Primeira edição do levantamento da Loggi destacou crescimento de PMEs, agilidade nas entregas e mudanças nos padrões de consumo.

A Loggi divulgou a primeira edição do “Mapa da Logística”, levantamento que reúne dados e tendências do mercado logístico brasileiro no primeiro trimestre de 2025. O estudo, baseado no envio de mais de 18 milhões de pacotes por 20 mil empresas em todo o território nacional, mostra que, em média, a cada 7 segundos um novo pedido foi enviado para entrega no país.

A análise aponta que 55% do volume total de entregas foi realizado em até três dias, reforçando o aumento da eficiência nas cadeias de transporte nacionais. Os dados indicam ainda que o eixo Sul-Sudeste concentrou os maiores volumes de envio e recebimento de pacotes, enquanto a região Nordeste, especialmente Bahia, Ceará e Pernambuco, também apresentou presença significativa.

Entre os estados com maior crescimento no envio de pacotes, destacam-se Santa Catarina (279%), Espírito Santo (248%), Rio Grande do Sul (150%), Minas Gerais (137%) e Goiás (118%).

EXPANSÃO DAS PMEs

O levantamento destaca a expansão das pequenas e médias empresas (PMEs) no comércio eletrônico. O número de PMEs realizando envios nacionais cresceu 134% em comparação ao primeiro trimestre de 2024. Segundo o estudo, São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Santa Catarina, Paraná, Espírito Santo, Rio Grande do Sul, Goiás, Pernambuco e Ceará lideram em volume de envios realizados por esse segmento.

Durante a Semana do Consumidor, realizada entre 10 e 16 de março, o crescimento no número de envios feitos por PMEs foi de 154% em relação ao mesmo período de 2024, enquanto grandes marcas registraram aumento de 49%.

CATEGORIAS DE PRODUTOS EM ALTA

Os dados do “Mapa da Logística” também revelam mudanças nos hábitos de consumo. As categorias de vestuário e moda, além de cosméticos e perfumaria, lideraram os volumes de envio em todas as regiões do país no período analisado.

Outros setores também apresentaram crescimento expressivo: óticas (+319%), eletrônicos e informática (+196%), artigos esportivos (+180%), joias e bijuterias (+154%) e livrarias (+106%).

As regiões apresentaram variações de preferência de consumo. No Norte, calçados e eletrônicos foram os destaques; no Nordeste, serviços financeiros e eletrônicos; no Centro-Oeste, eletrônicos e jogos; no Sudeste, serviços financeiros e alimentos; e no Sul, calçados e livros.

ALCANCE NACIONAL E CONECTIVIDADE

O levantamento identificou que mais de 5 mil municípios foram atendidos com entregas no primeiro trimestre, cobrindo as cinco regiões brasileiras. A Loggi reporta que o volume observado neste período confirma a tendência de interiorização do comércio eletrônico e o fortalecimento das operações logísticas para além dos grandes centros urbanos.

Além de mapear a movimentação nacional, o estudo da Loggi buscou apresentar dados regionais que possam apoiar empresas no planejamento de suas operações e expansão de mercado.

Fonte: “A cada 7 segundos, um novo pedido sai para entrega no Brasil“

Publicado em

GOLLOG realiza maior operação cargueira regular do Brasil em parceria com o Mercado Livre

Parceria já conta com sete aeronaves cargueiras e entrega rápida em 15 rotas no Brasil.

A GOLLOG, unidade logística da GOL Linhas Aéreas, e o Mercado Livre consolidaram a maior operação cargueira regular do Brasil. Desde 2022, a parceria opera com sete aeronaves cargueiras dedicadas, atendendo 15 rotas no Brasil, com a chegada de mais duas aeronaves previstas para os próximos meses.

Essa operação garante agilidade nas entregas, com 70% das entregas da GOLLOG chegando em menos de 24 horas no serviço urgente e 80% das entregas do Mercado Livre realizadas em até 48 horas.

Em 2024, a GOLLOG realizou 2,9 milhões de envios, representando um volume de R$ 63 bilhões em valor de mercadorias. A empresa, que possui 36% de participação no transporte aéreo de cargas, também está presente em mais de 4 mil cidades no Brasil, com uma infraestrutura de 120 bases.

Fonte: “https://transportemoderno.com.br/2025/04/25/gollog-realiza-maior-operacao-cargueira-regular-do-brasil-em-parceria-com-mercado-livre/”

Publicado em

Amazon abre mais de 530 pontos de retirada de compras no Brasil

A Amazon anunciou o início dos pontos de retirada, onde os consumidores poderão pegar suas encomendas sem depender da entrega diretamente em casa ou no trabalho. Inicialmente, a empresa conta com uma rede de 532 pontos em todos os estados do Brasil, inclusive nas capitais.

De acordo com a empresa, a ideia é expandir para mais de 3 mil pontos de retirada até o fim de 2025. O projeto ocorre em parceria com a empresa de logística Jadlog.

Os pontos de retirada ficam em lojas, mercados, farmácias e outros comércios. Segundo reportagem da Folha de São Paulo, os funcionários do local passam por treinamento para garantir a qualidade da entrega e do atendimento.

Os itens são entregues no ponto de retirada e o consumidor tem prazo de dez dias para retirá-los. Caso isso não ocorra, os produtos são devolvidos para a Amazon e o reembolso é realizado.

Amigos e familiares poderão retirar a encomenda em nome do comprador. Será preciso indicar o nome dessa pessoa, que deverá assinar um documento e confirmar que está com os itens.

A Amazon repete uma fórmula já adotada por outras empresas. O Mercado Livre trabalha com pontos comerciais parceiros, onde os compradores podem retirar suas compras. A Shopee também oferece uma solução parecida. Esses postos de logística têm sido espaços bastante movimentados, pelo que tenho visto no Rio de Janeiro. Alguns deles trabalham com várias plataformas de vendas.

Como usar a opção de retirada na Amazon?

A Amazon divulgou os seguintes passos para escolher um ponto de retirada de compras:

  1. Os clientes devem selecionar um produto elegível para essa modalidade.
  2. Prossiga para a “Página do Produto” ou o “Carrinho” e, em seguida, escolha “Retirada” como método de entrega.
  3. O mapa exibido permitirá a seleção dos Pontos de Retirada Amazon mais próximos à localização ou preferência do cliente.

Fonte: “https://tecnoblog.net/noticias/amazon-abre-mais-de-530-pontos-de-retiradas-de-produtos-no-brasil/”

Publicado em

Em parceria com a Jamef, Flexform reduz prazos de entrega em 60%

Com 32 unidades no Brasil, a Jamef integra a frota e infraestrutura aos sistemas da fabricante, oferecendo acompanhamento em tempo real das entregas para otimizar a gestão logística.

A Flexform, fabricante de cadeiras de escritório, tem fortalecido a operação logística em todo o Brasil por meio de uma parceria com a Jamef. Desde 2019, a colaboração tem sido um dos fatores para a redução de 60% nos prazos de entrega, além de solucionar questões relacionadas à abrangência da malha logística, agilidade na coleta e cumprimento de prazos.

Segundo a empresa, a Jamef integrou os processos logísticos da Flexform de forma sistêmica, o que contribuiu para ganhos operacionais. A fabricante também revisou o formato das embalagens, reduzindo a cubagem dos volumes e, com isso, os custos logísticos — medida que também impactou positivamente a experiência dos clientes finais.

“O atendimento competente e a abertura para atender necessidades específicas foram fatores importantes para a escolha da Jamef como nossa parceira,” afirmou o diretor Industrial da Flexform, Rogério Teixeira. “Eles confiaram em nosso negócio desde o início, o que foi fundamental para aprimorar nossa eficiência no transporte e fortalecer ainda mais nossa presença no mercado”, completou.

OPERAÇÃO E INFRAESTRUTURA

Com 32 unidades operacionais no Brasil, a Jamef disponibiliza frota própria e infraestrutura que permite a integração das operações com os sistemas da Flexform. O acompanhamento das entregas em tempo real também tem sido um fator de apoio à gestão logística da fabricante.

“Estamos comprometidos em oferecer o melhor serviço de transporte aos nossos clientes, com uma frota diversificada, desde utilitários até modelos Bi-trem, além de um time dedicado de especialistas que garantem um atendimento personalizado e eficiente,” disse a diretora Comercial e Marketing da Jamef, Bárbara Opsfelder.

A Flexform avalia formas de ampliar a parceria. Uma das possibilidades em estudo é utilizar algumas unidades da Jamef como centros de distribuição, o que pode contribuir para reduzir ainda mais os prazos de entrega.

Fonte: “Em parceria com a Jamef, Flexform reduz prazos de entrega“

Publicado em

GOLLOG inaugura nova unidade em Valinhos (SP)

A iniciativa faz parte da estratégia de expansão da empresa em áreas com alto potencial econômico e logístico.

A GOLLOG, unidade de logística da GOL Linhas Aéreas, ampliou sua operação no interior de São Paulo com a inauguração de uma nova loja em Valinhos (SP). A iniciativa faz parte da estratégia de expansão da empresa em áreas com alto potencial econômico e logístico.

Com uma população estimada em mais de 130 mil habitantes e localizada na Região Metropolitana de Campinas — um dos principais polos econômicos do estado — Valinhos se destaca pelo ambiente favorável ao empreendedorismo e infraestrutura estratégica. O município ocupa a 58ª posição entre os maiores PIBs do estado de São Paulo, segundo dados mais recentes, o que reforça sua atratividade para investimentos em serviços e logística.

A nova loja integra a rede de 120 bases da GOLLOG em todo o Brasil, composta por 60 terminais de carga (TECAs) e 60 lojas offlines. Juntas, essas unidades garantem cobertura em mais de 4 mil cidades brasileiras, consolidando a empresa como um dos principais players no segmento de logística aérea e terrestre no país.

A expansão em Valinhos está alinhada ao plano da GOLLOG de reforçar sua presença em pontos estratégicos e próximos a centros industriais e de distribuição para otimizar prazos.

Fonte: “https://transportemoderno.com.br/2025/04/14/gollog-inaugura-nova-unidade-em-valinhos-sp/”

Publicado em

Como o Mercado Livre redefiniu a logística do e-commerce e forçou a evolução das entregas no Brasil

Nos últimos anos, a logística do e-commerce no Brasil passou por uma revolução impulsionada por uma concorrência feroz. O Mercado Livre, ao apostar na estratégia de envio full, redefiniu os padrões de entrega, forçando grandes players a acelerarem seus investimentos em infraestrutura logística. Agora, a Amazon entra nesse jogo com um movimento ousado: a expansão de sua rede logística, que já atende a 100% dos municípios brasileiros, para tornar as entregas ainda mais rápidas e eficientes.

O impacto do envio full do Mercado Livre no setor

O Mercado Livre foi pioneiro ao estruturar um modelo de logística integrada que permitiu aos lojistas armazenarem seus produtos em centros de distribuição estratégicos, garantindo entregas ágeis e eficientes. Com essa abordagem, a empresa passou a oferecer envios mais rápidos, muitas vezes no mesmo dia, elevando o nível de exigência do consumidor e pressionando os concorrentes a aprimorarem suas operações.

Empresas que não se adequaram a essa nova realidade enfrentaram desafios para competir em um mercado em que a velocidade e a confiabilidade das entregas se tornaram fatores decisivos para a conversão de vendas.

Amazon e a evolução do modelo de entrega no Brasil

Com a recente expansão da infraestrutura logística da Amazon, fica claro que a empresa reconhece a necessidade de se adaptar à nova dinâmica do mercado brasileiro. A gigante do e-commerce, que já realiza entregas em todo o país, agora busca aprimorar sua eficiência com um serviço semelhante ao envio full, garantindo entregas ainda mais rápidas e fortalecendo sua presença nacional.

A Amazon poderá alcançar uma operação logística ainda mais eficiente, se estruturar sua expansão com base nos quatro pilares estratégicos abaixo:

– Maior precisão na operação local: contar com parceiros logísticos regionais que conhecem bem as rotas e os desafios locais pode otimizar prazos e reduzir falhas nas entregas.
– Facilidade para PMEs na conformidade legal: ao garantir conformidade legal e a correta emissão de documentos de transporte, a Amazon facilita a operação para pequenos e médios vendedores.
– Gestão eficiente da última milha: a etapa final da entrega é um dos maiores desafios logísticos no Brasil. Para garantir o cumprimento rigoroso dos prazos, é essencial uma coordenação eficaz da rede de autônomos e transportadoras agregadas, aproveitando expertise global para uma adaptação eficiente.
– Comunicação integrada e transparente: o investimento em um portal robusto para facilitar a interação entre plataforma, lojistas e consumidores pode aprimorar a experiência do cliente, garantindo rastreamento detalhado e atualizações constantes sobre suas entregas.

O que esperar do futuro do e-commerce brasileiro?

O que estamos presenciando no Brasil é uma corrida pela liderança logística no e-commerce. Se antes a principal batalha estava na variedade de produtos e preços, agora o diferencial competitivo está na capacidade de entregar rápido, com segurança e sem burocracia para os vendedores.

O Mercado Livre, ao elevar o nível do jogo com o envio full, obrigou concorrentes a se movimentarem. A Amazon responde com uma estratégia robusta, prometendo um novo padrão de eficiência e confiabilidade para seus clientes e parceiros. No fim das contas, quem ganha é o consumidor, que verá cada vez mais rapidez e qualidade nas entregas.

O próximo passo? A consolidação de um ecossistema logístico ainda mais integrado, que simplifique processos para os lojistas e reduza custos operacionais. As plataformas que conseguirem unir tecnologia, infraestrutura e conhecimento local sairão na frente nessa nova era do e-commerce no Brasil.

Fonte: “https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/como-o-mercado-livre-redefiniu-a-logistica-do-e-commerce-e-forcou-a-evolucao-das-entregas-no-brasil”

 

Publicado em

Lalamove espera manter crescimento no Brasil este ano

Desde que chegou ao Brasil em 2019, o serviço de entregas de encomendas via app Lalamove (Android, iOS) vem crescendo rapidamente ano a ano. Até 2023, seu volume de corridas e de faturamento no país aumentava três dígitos. No ano passado, o crescimento foi de “dois dígitos altos” e a expectativa para 2025 é manter esse mesmo ritmo, informa a diretora geral da Lalamove, em recente conversa com Mobile Time.

No Brasil a Lalamove está presente em 17 cidades e registra mais de 1 milhão de corridas por mês. Por sua plataforma já passaram algumas centenas de milhares de motoristas. Os números exatos do país não são revelados. Mas a empresa informa que o Brasil disputa com a Malásia a segunda posição entre os maiores mercados da companhia no mundo. A liderança é das Filipinas. Cabe esclarecer que a China é atendida por outra empresa do grupo.

No mundo, a Lalamove está presente em mais de 400 cidades. Somente em fevereiro deste ano, contabilizou 15,2 milhões de usuários ativos e 1,4 milhão de motoristas ativos.

“Não trabalhamos com um perfil exclusivo de cliente, o que é positivo. Assim, não dependemos de uma área de economia ou de uma demanda específica ou sazonal. É bem pulverizado. Atendemos desde pessoa física que precisa fazer uma mudança ou entrega, até uma grande empresa que precisa distribuir produtos entre suas filiais, ou fazer movimentação de estoque. As pequenas e médias são as que mais se beneficiam, pois não precisam investir capital (em transporte) ou assinar um contrato de logística com volume mínimo”, explica a executiva.

Desde que chegou ao Brasil em 2019, o serviço de entregas de encomendas via app Lalamove (Android, iOS) vem crescendo rapidamente ano a ano. Até 2023, seu volume de corridas e de faturamento no país aumentava três dígitos. No ano passado, o crescimento foi de “dois dígitos altos” e a expectativa para 2025 é manter esse mesmo ritmo, informa a diretora geral da Lalamove, em recente conversa com Mobile Time.

No Brasil a Lalamove está presente em 17 cidades e registra mais de 1 milhão de corridas por mês. Por sua plataforma já passaram algumas centenas de milhares de motoristas. Os números exatos do país não são revelados. Mas a empresa informa que o Brasil disputa com a Malásia a segunda posição entre os maiores mercados da companhia no mundo. A liderança é das Filipinas. Cabe esclarecer que a China é atendida por outra empresa do grupo.

No mundo, a Lalamove está presente em mais de 400 cidades. Somente em fevereiro deste ano, contabilizou 15,2 milhões de usuários ativos e 1,4 milhão de motoristas ativos.

“Não trabalhamos com um perfil exclusivo de cliente, o que é positivo. Assim, não dependemos de uma área de economia ou de uma demanda específica ou sazonal. É bem pulverizado. Atendemos desde pessoa física que precisa fazer uma mudança ou entrega, até uma grande empresa que precisa distribuir produtos entre suas filiais, ou fazer movimentação de estoque. As pequenas e médias são as que mais se beneficiam, pois não precisam investir capital (em transporte) ou assinar um contrato de logística com volume mínimo”, explica a executiva.

Lalamove: diferenciais e modelo de negócios

A especialização em entregas é um diferencial da Lalamove. Ela conta com uma oferta variada de veículos, desde motos até caminhões com capacidade para transportar 2,5 toneladas. O cliente contrata o serviço sob demanda, escolhendo o tipo de veículo que precisa e o tipo de entrega: regular; agrupada (o motorista pode agrupar outros pedidos, o que barateia o preço para o cliente); ou premium (o pedido é tratado como prioridade, conseguindo uma taxa de aceitação mais rápida).

Também é preciso informar se será necessária ajuda do motorista e/ou de um assistente para botar e tirar a encomenda de dentro do veículo; se precisa de um veículo refrigerado e/ou com isolamento térmico; se o motorista vai precisar esperar em uma fila etc. Tudo é feito pelo app.

Os motoristas, por sua vez, recebem uma lista de pedidos de entregas e podem escolher quais aceitam ou não. A Lalamove cobra uma taxa pela intermediação que é de 15,99% para os parceiros cujo veículo leva o adesivo da marca ou 19,99% para aqueles sem adesivo.

O cliente faz o pagamento por Pix ou cartão de crédito dentro do app, ou por boleto (no caso de empresas) ou diretamente com o motorista (que neste caso tem descontada de seu saldo com a Lalamove a comissão da empresa).

Fonte: “https://www.mobiletime.com.br/noticias/11/04/2025/lalamove-brasil/”