Tag: Uber

Publicado em

Uber passa a oferecer entregas rápidas em parceria com o mercado online Daki

Usuários da plataforma de mobilidade nos estados de Minas Gerais e São Paulo poderão acessar o serviço na aba “Mercado”.

A Uber passou a oferecer aos seus clientes a opção de compras de mercado com entregas em minutos por meio do Daki. Os usuários da plataforma de mobilidade nos estados de Minas Gerais e São Paulo poderão acessar a aba “Mercado” na tela principal do aplicativo e realizar compras, que serão entregues pelo mercado online.

A aba “Mercado” da Uber conta com mais de 5.300 lojas ativas. A opção oferece aos usuários da plataforma mais conveniência para diversas modalidades de compras, seja para compras menores e mais urgentes, seja para compras de abastecimento maiores, realizadas com o uso de carros, por motoristas parceiros.

“O segmento de entregas rápidas é essencial na vida das pessoas na hora de resolverem uma necessidade urgente pontual ou pelo simples fato de estarem sempre buscando formas de economizar tempo. O conceito de agilidade desse tipo de entrega depende de uma tecnologia que responda rapidamente às necessidades do usuário, combinada com uma oferta robusta de pontos de abastecimento e veículos disponíveis para realizar as entregas”, comenta Cristina Alvarenga, head de Mercado e Varejo para Uber na América Latina.

A plataforma também permite que os clientes façam compras em lojas de conveniência e varejistas de outras categorias, como floriculturas, bebidas, produtos para pets e farmácias.

“Estamos muito entusiasmados com esta parceria com a Uber, que nos permitirá expandir ainda mais nossa presença neste mercado, trazendo um serviço de excelência e mais praticidade para a rotina dos clientes. Juntos, vamos combinar nossa expertise em operação de mercado online, com os serviços de intermediação tecnológica da Uber, criando uma experiência de compra única e ainda mais eficiente para os consumidores”, afirma Rafael Vasto, CEO da Daki.

Atualmente, a Daki conta com mais de 50 lojas exclusivas para armazenamento e separação de produtos comercializados online, além de estoques próprios, oferecendo aos seus clientes mais de 4.000 produtos.

Os clientes que fazem parte do programa de membros Uber One poderão aproveitar benefícios exclusivos, como entregas grátis e cashback em viagens feitas no aplicativo.

“Estamos comprometidos em oferecer um serviço de excelência, e acreditamos que esta colaboração é um passo importante para continuar transformando a forma como as pessoas fazem suas compras de mercado no Brasil”, afirma Vasto.

Fonte: “Uber passa a oferecer entregas rápidas em parceria com o mercado online Daki – Mercado&Consumo (mercadoeconsumo.com.br)”

 

Download

Publicado em

Uber anuncia robô autônomo de entregas no Japão

A Uber Eats oficializou a implementação de um robô autônomo de entregas em Tóquio, no Japão. O projeto foi desenvolvido em conjunto com a startup de robótica Cartken, além da Mitsubish Electric, que vai supervisionar a operação no mercado Japonês. O lançamento total acontece até o final de março.

A novidade tem como objetivo complementar a oferta logística atual da companhia e marca a primeira empreitada de entrega automatizada da Uber Eats fora dos EUA. Por lá, os mesmos robôs autonômos, desenvolvidos também com a Cartken, já operam em Miami, Fairfax e Virgínia.

De acordo com Noah Zych, head global de Mobilidade Autônoma e Entregas na Uber, a princípio, o uso dos robôs autônomos será em rotas mais curtas. O objetivo é garantir rapidez e um produto ainda em condições ideais para o usuário.

Recentemente, a Amazon passou a testar robos em seus armazéns visando otimizar tarefas repetitivas e ampliando a produtividade em outras frentes.

Detalhes

O robô utilizado no Japão será o Model C, voltado a operação nas calçadas e andando a até 5,3 km por hora. Entre os equipamentos utilizados por ele, estão:

  • Compartimento de carga isolado com capacidade de 27 litros;
  • Câmeras;
  • Software de detecção de ambiente.

A Cartkent disponibilizará um sistema de monitoramento e orientação remota do robô. Isso será utilizado por profissionais treinados da Mitsubishi Electric caso seja necessário.

Fonte: “Uber anuncia robô autônomo de entregas no Japão – E-Commerce Brasil (ecommercebrasil.com.br)“

Download

Publicado em

Uber anuncia a brasileira Cristina Alvarenga como a nova head de Grocery & Retail Latam

A executiva irá liderar o negócio de mercado e varejo para o Chile, Colômbia, México e Peru, além do Brasil.

A Uber nomeou a brasileira Cristina Alvarenga como a nova head de Grocery & Retail na América Latina. A executiva está na Uber desde 2020 e agora irá liderar o negócio de mercado e varejo para o Chile, Colômbia, México e Peru, além do Brasil, alguns dos maiores mercados para a plataforma.

Na América Latina, a área tem como principal missão intermediar diferentes opções de delivery para os usuários da Uber, desde as compras de supermercado até itens de conveniência e farmácias. Entre 2021 e 2023, o mercado e varejo, uma parte do segmento global de delivery na Uber, duplicou em todo o mundo. No ano passado, o segmento de delivery da plataforma apresentou um crescimento de 19% no faturamento em comparação com o ano anterior.

“Estou muito honrada com o novo desafio de comandar uma área com tantas oportunidades de crescimento na América Latina”, afirmou a nova líder da Uber.

Cristina possui mais de 20 anos de experiência em inteligência de negócios, vendas, gestão e marketing, com passagens por empresas como Nielsen, Avon, Thomson Reuters e Grupo Abril. Ela é graduada em economia pela Unicamp e possui MBA pela Business School of São Paulo, com extensão em Toronto, Canadá.

“O braço de mercado e varejo da Uber tem experimentado um crescimento substancial na região, o que mostra que estamos seguindo na direção certa. Em 2024, queremos oferecer ainda mais opções para os nossos usuários latino americanos para facilitar ainda mais a rotina de todos”, concluiu.

Fonte: “Uber anuncia a brasileira Cristina Alvarenga como a nova head de Grocery & Retail Latam – Mercado&Consumo (mercadoeconsumo.com.br)“

Download

Publicado em

Uber lança nos EUA serviço de devolução de pacotes para os Correios

No universo dos aplicativos de transporte, a Uber está se destacando mais uma vez, ao adicionar um novo serviço em seu aplicativo: a devolução de pacotes aos Correios, UPS ou FedEx. Quase como um serviço de motoboy, mas realizado pelos carros da própria plataforma. Essa novidade é anunciada pela organização como mais uma facilidade para os usuários, economizando tempo e evitando os desconfortos comuns com a devolução de mercadorias.

Com o nome de “Devolver um pacote”, esse recurso possibilitará que os usuários peçam aos motoristas para recolher seus pacotes e entregá-los em uma unidade postal ou empresa de entregas internacional. A ideia é aliviar a rotina dos usuários que precisam gerenciar o envio e devolução de pacotes e, de certo modo, ignoram essa atividade por falta de tempo ou por complicações no procedimento.

Como funciona o novo serviço Uber?

Os motoristas da Uber poderão recolher e devolver apenas pacotes lacrados e com taxa pré-paga. Já para o acompanhamento, os usuários poderão seguir o trajeto em tempo real, por meio do aplicativo da Uber, recebendo uma confirmação quando a entrega for finalizada. Vale ressaltar que, por enquanto, o novo recurso estará disponível apenas nos Estados Unidos, sem qualquer informação divulgada a respeito da expansão do serviço para outros países.

O serviço será gratuito?

Para os assinantes do Uber One, um programa de assinaturas da empresa que tem como proposta oferecer vantagens e descontos aos usuários, haverá uma taxa fixa de US$ 3 ou US$ 5, contribuindo para uma economia ainda maior.

Por que a Uber lançou esse serviço?

Este movimento da Uber faz parte de uma estratégia maior, o Uber Connect. Esse é um projeto lançado há três anos que tem como o objetivo permitir o envio de itens para amigos, familiares ou colegas dentro da mesma cidade. Agora, com o adendo de “Devolver um pacote”, o destinatário será outra empresa de entregas.

Além disso, o lançamento dessa funcionalidade aparece em um momento estratégico, considerando a aproximação do final do ano, período em que geralmente ocorrem muitas compras e, consequentemente, muitas devoluções. Portanto, a expectativa é que o novo serviço seja bastante aproveitado nessas ocasiões.

Por fim, vale lembrar que a Uber não é a única empresa a oferecer esse tipo de serviço nos EUA. A empresa de delivery DoorDash já havia lançado uma opção similar no início do ano.

Essa é mais uma inovação no amplo universo dos aplicativos de transporte e serviços de entrega, mostrando como essas organizações estão cada vez mais ampliando sua versatilidade e diversidade de atuação para atender demandas inéditas dos usuários.

‘https://bmcnews.com.br/2023/10/08/uber-lanca-servico-de-devolucao-de-pacotes-para-os-correios/

Download